Сообщения без ответов | Активные темы
|
Страница 1 из 1
|
[ Сообщений: 6 ] |
|
Автор |
Сообщение |
morihaos
|
Добавлено: 13 мар 2014 10:12 |
|
Зарегистрирован: 12 ноя 2013 20:19 Сообщения: 3
|
Уже час пытаюсь установить антивирус и на этапе получения лицензии выдает ошибку: "Ошибка установки (ошибка соединения)". Выход в инет напрямую, никаких прокси, все файрволы отключены и т.п., по сайтам, здесь без проблем ползаю.
Что-то в последнее время все антивирусы глюкавые стали, Вебера фиг удалишь, Каспер жрет память, Нано вот теперь не устанавливается...
|
|
Вернуться к началу |
|
 |
ya
|
Добавлено: 13 мар 2014 10:42 |
|
NanoAV Team |
 |
Зарегистрирован: 03 апр 2009 18:43 Сообщения: 488 Откуда: Брянск
|
Здравствуйте, morihaos. Пожалуйста, отправьте нам логи работы Антивируса, чтобы мы смогли выяснить причины появления ошибки. Для этого нажмите: Пуск -> Программы -> NANO Антивирус -> Отправить логи в службу поддержки.
|
|
Вернуться к началу |
|
 |
morihaos
|
Добавлено: 02 апр 2014 09:59 |
|
Зарегистрирован: 12 ноя 2013 20:19 Сообщения: 3
|
Я переустановил Windows и ошибка пропала.
|
|
Вернуться к началу |
|
 |
Lacoste
|
Добавлено: 02 апр 2014 10:01 |
|
Зарегистрирован: 12 июн 2010 07:40 Сообщения: 121
Награды: 
|
Совет тех поддержки Вам не помог?
|
|
Вернуться к началу |
|
 |
renegat14152
|
Добавлено: 07 окт 2014 10:50 |
|
Зарегистрирован: 07 окт 2014 10:45 Сообщения: 1
|
|
Вернуться к началу |
|
 |
Rodger
|
Добавлено: 07 окт 2014 12:28 |
|
NanoAV Team |
 |
 |
Зарегистрирован: 20 мар 2009 17:51 Сообщения: 1518 Откуда: Брянск
|
Здравствуйте, renegat14152.
Попробуйте получить лицензию ещё раз тем же способом. Пожалуйста, сообщите нам о результатах.
Если получение лицензии и на этот раз завершится ошибкой, пожалуйста, отправьте логи работы антивируса в службу поддержки. Для отправки логов воспользуйтесь соответствующим пунктом в "Пуск\Все программы\NANO Антивирус".
|
|
Вернуться к началу |
|
 |
|
Страница 1 из 1
|
[ Сообщений: 6 ] |
|
Кто сейчас на конференции |
Сейчас этот форум просматривают: Google [Bot] и гости: 1 |
|
Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете добавлять вложения
|