вот гляньте

L243, в приложенном архиве лежит текстовый файл с какой-то временной отметкой. Если это тот файл, который детектировался Антивирусом, то можно предположить, что он был позднее перезаписан. В настоящий момент Антивирус ничего вредоносного в нем не находит. Если подобная ситуация повторится, сразу попробуйте отправить нам файл еще раз. Также полезно было бы увидеть логи работы Антивируса: Пуск -> Программы -> NANO Антивирус -> Отправить логи в службу поддержки.

отправил

доброе утро и с наступающим Новым годом всех вас! Помнится я писал о срабатывании защиты при установке usb-модема МТС Коннект. я таки его поймал - сделал скрин экрана, отправляю

Здравствуйте, kostas.
Спасибо за сообщение, на файле действительно происходило ложное срабатывание. Исправление войдет в одно из следующих обновлений вирусных баз.

На компьютере установлено:NANO антивирус +Emsisoft Online Armor(бесплатная версия) включено - фаервол,веб фильтр,проактивная защита,анти-кейлоггер.Дополнительно стоит защита от шифровальщиков - Bitdefender Anti-CryptoLocker,HitmanPro.Alert 2.0 Пока все работает как часы,друг другу не мешают,особой нагрузки на систему и скорость интернет соединения нет.Поживем увидим

сегодня после обновления баз начал истошно ругаться на гугл хром, а торрент просто "сожрал". причем заново установил только после отключения защиты. пришлось все кинуть в доверенные обьекты. поправьте пожалуйста, возможно в базах закралась какая-то ошибочка

kostas, спасибо за сообщение. С ситуацией мы обязательно разберемся. Не могли бы Вы для ускорения процесса прислать нам файл, на котором происходит ложное срабатывание? Пожалуйста, упакуйте файлы в архив с паролем "123" и отправьте архив во вложении письма на ящик false@nanoav.ru.

Также убедительно просим всех пользователей, кто сталкивается с каким-либо ложным срабатыванием, в соответствующем запросе по файлу выбирать действие "пометить как ложное срабатывание", а не просто добавлять файл в доверенную зону. Таким образом файл перестанет детектироваться на вашем компьютере, а мы скорее получим образец и разрешим проблему. Заранее благодарим всех за сотрудничество и помощь в улучшении нашего продукта.

нано сообщил об установленном стороннем ПО. Но его точно у меня не было

iehegrby, в другой ветке нашего форума вы упомянули, что на вашем ПК имеется сторонний антивирус — Dr.Web. Возможно, он был некорректно удален. В любом случае, чтобы разобраться в проблеме, вышлите, пожалуйста, логи работы NANO Антивирус в службу поддержки. Для отправки логов воспользуйтесь соответствующим ярлыком в "Пуск\Все программы\NANO Антивирус" (не забудьте добавить краткое описание проблемы и ваш e-mail для обратной связи).