пишет 0x2ee7

и отказывает в лицензии

В одном сообщении нельзя было это всё написать?

Если NANO Антивирус установлен на компьютере, не имеющем доступа в Интернет, вы можете получить файл лицензии по электронной почте через службу поддержки (функционал загрузки файла лицензии реализован в версии 0.12.0.0 и выше). Для этого вы должны быть зарегистрированы на сайте http://www.nanoav.ru. Вам необходимо отправить с электронного адреса, который вы указали при регистрации, на адрес support@nanoav.ru запрос (в свободной форме) на получение лицензии. После проверки соответствия данных вы получите на свой e-mail файл лицензии. Для его установки откройте вкладку "Управление лицензией" пункта меню "Информация". В группе "Импорт лицензии" нажмите кнопку "Обзор", выберите файл лицензии и затем нажмите кнопку "Загрузить".

Напомню, что механизм получения лицензии (а также и другие аспекты работы с нашей программой) подробно описан во встроенной справке NANO Антивирус. Справка настроена таким образом, чтобы показывать раздел, соответствующий открытому в текущий момент окну. Для того чтобы получить полную справку по установке лицензии, просто нажмите F1, находясь на вкладке "Управление лицензией", и получите актуальную исчерпывающую информацию.

_________________
http://goo.gl/fWQBsb

проблема с активацией существует, и надо это признать, а не использовать общие фразы. это мы можем сами прочитать в Help. ставил ваш антивирус на несколько машин - и везде (за исключением одной) одна и та-же проблема - не проходит активация. и везде одна ошибка описанная выше. написал письмо вашей группе о высылке активационного файла по почте- жду ответа. антивирь действительно хороший, уже не хочется с ним расставаться.

Ошибка 2ee7, она же 80072EE7 - Не удается разрешить имя или адрес сервера.

В подавляющем большинстве случаев данная ошибка связана либо с активностью фаервола (блокирует доступ к сети процессу starter.exe), либо неверными настройками прокси-сервера (например, указано использовать прокси, хотя подключение осуществляется на прямую). Что-либо конкретно можно сказать только заглянув в логи. А файлик мы вам обязательно вышлем

Lacoste, думаю, всего лишь хотел помочь пользователю, да и нам заодно , хотя в данном случае правильнее было бы сослаться на 12-й вопрос FAQ.
P.S. Лицензия в ваш адрес уже ушла.

люди!!!!!!!!!! как же получить ключ???????????!!!!!!!!!!!!!
подскажите!!!!!!!!!!!!!!!!
все перепробовал................

den4ik, Вы наверное пропустили последнее предложение в 12-ом вопрос-ответе FAQ: "Если вам, тем не менее, не удается получить лицензию, отправьте письмо в свободной форме с запросом файла лицензии на support@nanoav.ru."

_________________
Честное слово, старики римляне были умные люди.

видел,читал,отправлял....
не подскажите,ждать долго?

Мы стараемся отправить лицензию в течение одного рабочего дня.