Здравствуйте, begemot.

Спасибо за сообщение. В планах подобное уже есть

Хотелось бы чтоб при обновлении спрашивал что обновлять: ядро и базы или только базы. А то последняя версия как то подвешивает систему (nanosvc.exe в частности), загрузка процессора почти максимальная и отзывчивость у системы оччччень низкая.

да ну) зачем делать разделение на обновления? пусть уж лучше все сразу обновляется) не думаю что он много качает)
было бы прикольно сделать уведомления антивирусом о неактивной системе защиты. (что бы он не только цвет менял на серый, но еще и выдавал уведомление)

дело не в том что много или мало качается, а в том что в ядре глюки и они подвешивают систему.

Здравствуйте, umzillo.
Вышлите, пожалуйста, логи в службу поддержки - попробуем разобраться в чем дело. Если вы установили версию 0.10.0.0 из инсталлятора, для отправки логов воспользуйтесь соотв. ярлыком в "Пуск\Все программы\NANO Антивирус"; если вы обновлялись до версии 0.10.0.0, запустите nanoreport.exe из директории установки антивируса. В описании укажите что-нибудь вроде "umzillo: тормоза при работе антивируса".

Спасибо.

Rodger, отправил. Кстати зачем на архиве пароль? Неужеле пользователю нельзя просмотреть содержание отчета?

Как я понял что в архиве могут быть вири для отсылки в тех поддержку и анализа.. ))

_________________
Честное слово, старики римляне были умные люди.

В архиве еще куча других архивов, наверно тоже с паролями )))

GUVadim правильно говорит. А пароль от вас никто не скрывает - он отображается в сплывающем сообщении при наведении на пункт "Сохранить". Так что, вы праве утолить свое любопытство, сохранив архив и изучив его содержимое. Да и как вы могли заметить, вы вправе выбирать, что отправлять, а что нет Правда в ряде случаев бывает полезна именно полная картина.

З.Ы.: как изучим логи, отдельно отпишусь

umzillo, довольно сложно судить о причинах проблемы. Пока на глаза бросается только следующий файл, который сканируется нами более 5 секунд (а обращение к этому файлу происходит довольно часто):

Вышлите, пожалуйста, данный файл в архиве на ящик support@nanoav.ru, посмотрим, можно ли сократить время сканирования.

А пока рекомендую добавить данный файл в доверенную зону (вкладка "Настройки\Общие", таблица "Доверенные объекты") - можете прямо скопировать все содержимое спойлера, вставить в поле для ввода, ну а далее "Добавить" и "Применить". Отпишитесь, потом, пожалуйста, улучшилась ли ситуация.

Спасибо.