Текущее время: 27 апр 2024 19:29

Часовой пояс: UTC + 3 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 8 ] 
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: Антивирус не обновляется
СообщениеДобавлено: 18 окт 2012 00:08 
Аватара пользователя
Не в сети

Зарегистрирован:
25 мар 2012 19:05
Сообщения: 40
Откуда:
Serbia, Belgrade

Награды:

Активист форумаНаш бета-тестерДруг компании
Антивирус после установки не обновляется. Логи отправил.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Антивирус не обновляется
СообщениеДобавлено: 18 окт 2012 11:16 
NanoAV Team
Не в сети

Зарегистрирован:
03 апр 2009 18:43
Сообщения: 488
Откуда:
Брянск
Dashke, вероятнее всего это было следствием большой нагрузки на сервера обновлений. Попробуйте обновиться еще раз. Если обновление так и не пройдет, пожалуйста, отправьте нам логи повторно.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Антивирус не обновляется
СообщениеДобавлено: 18 окт 2012 21:17 
Аватара пользователя
Не в сети

Зарегистрирован:
25 мар 2012 19:05
Сообщения: 40
Откуда:
Serbia, Belgrade

Награды:

Активист форумаНаш бета-тестерДруг компании
Нагрузка крутая. :) Иногда обновляется иногда нет.
Вот еще интересная ситуация -
http://i.imgur.com/3RfHu.png


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Антивирус не обновляется
СообщениеДобавлено: 19 окт 2012 16:48 
NanoAV Team
Не в сети

Зарегистрирован:
03 апр 2009 18:43
Сообщения: 488
Откуда:
Брянск
Dashke, спасибо за сообщение. Будем следить за данным моментом.
Если у Вас повторится подобное, пожалуйста, сразу отправьте нам логи с соответствующим описанием.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Антивирус не обновляется
СообщениеДобавлено: 03 ноя 2012 11:13 
Аватара пользователя
Не в сети

Зарегистрирован:
25 апр 2012 11:56
Сообщения: 112

Награды:

Друг компании Активист форумаНаш бета-тестер
Установил на виртуальную машину,антивирус не обновляется.Высылаю логи при первой же возможности.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Антивирус не обновляется
СообщениеДобавлено: 12 ноя 2012 16:00 
NanoAV Team
Не в сети

Зарегистрирован:
03 апр 2009 18:43
Сообщения: 488
Откуда:
Брянск
orkrockfan, здравствуйте. Логи просмотрели, ответ был отправлен на почту.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Антивирус не обновляется
СообщениеДобавлено: 12 ноя 2012 16:38 
Аватара пользователя
Не в сети

Зарегистрирован:
25 апр 2012 11:56
Сообщения: 112

Награды:

Друг компании Активист форумаНаш бета-тестер
Благодарю.Значит VB не для моего компьютера


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Антивирус не обновляется
СообщениеДобавлено: 10 дек 2012 07:20 
Не в сети

Зарегистрирован:
27 дек 2011 05:55
Сообщения: 36

Награды:

Наш бета-тестер
Обновление антивируса "подвисло на 99%" при очередном ежедневном обновлении.
Установлен на файл-сервере win2003r2sp2, интернет через прокси (на момент проблемы интернет работает), обновление ежедневное на 6 утра, с выходом обновления 0.20.4 включено (отдельное спасибо разработчикам!) зеркалирование в локальную папку. Практически месяц все четко работало (сервер работает круглосуточно), но при очередном обновлении 7.12.12 процесс застыл, в окне обновления пишет "Выполнено 99%", "время обновления: 75:03:07" (обнаружена проблема спустя 3 суток 10.12.12), в трее крутится иконка обновления, показывает "Активные задачи - 1% Default". На кнопку "Остановить" в окне обновления не реагирует, хотя сворачивается на кнопку "Фоновый режим". Процессор загружает на 95%. Прошу разобраться. Логи будут высланы по почте (как только он их соберет при загруженном процессоре).

PS: извиняюсь за оффтопик, но почему бы не сделать автоматическое продление лицензии при ее окончании? К моему сожалению, многие пользователи при виде красного окна об окончании лицензии не рискуют нажимать на кнопку продлить и мне приходится раз в три месяца обходить сотню компьютеров (очень не удобно!) и вручную её обновлять, многие админы меня поймут и выразят Вам благодарность за такую мелочь. Заранее спасибо.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 8 ] 

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
POWERED_BY
Русская поддержка phpBB