Текущее время: 27 апр 2024 21:09

Часовой пояс: UTC + 3 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 11 ]  На страницу 1, 2  След.
Автор Сообщение
СообщениеДобавлено: 18 окт 2012 00:04 
Аватара пользователя
Не в сети

Зарегистрирован:
25 мар 2012 19:05
Сообщения: 40
Откуда:
Serbia, Belgrade

Награды:

Активист форумаНаш бета-тестерДруг компании
1. Сканер начал добавлять угрозы в карантин и вдруг перестал. Ничего не происходило.
2. Почему энджин видит файлы как несколько угроз(нет групировки угроз по файлу)? -
http://i.imgur.com/reYxF.png

П.С. Логи отправил.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 18 окт 2012 11:14 
NanoAV Team
Не в сети

Зарегистрирован:
03 апр 2009 18:43
Сообщения: 488
Откуда:
Брянск
Dashke, здравствуйте. Антивирус добавил в резервное хранилище все удаленные файлы. Присмотритесь: в первых трех строках, где не проставлено сохранение копии, выведены не отдельные файлы, а вложенные объекты файла, выведенного в четвертой строке, который был помещен в хранилище.
Насчет группировки угроз по файлу в описанном случае - мы обсудим. Возможно наметим какие-то изменения.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 18 окт 2012 12:43 
Аватара пользователя
Не в сети

Зарегистрирован:
25 мар 2012 19:05
Сообщения: 40
Откуда:
Serbia, Belgrade

Награды:

Активист форумаНаш бета-тестерДруг компании
Да, Вы правы, он все удаленные на тот момент поместил в карантин, а вот остальные файлы не продолжал удалять(обрабатывать). :/


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 18 окт 2012 16:46 
NanoAV Team
Не в сети

Зарегистрирован:
03 апр 2009 18:43
Сообщения: 488
Откуда:
Брянск
Dashke, подскажите, с какими настройками Вы сканировали набор вредоносных файлов? Устанавливали ли Вы в настройках действия по умолчанию или выбрали "удалить для всех" в поп-апе? Пожалуйста, опишите свои действия.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 18 окт 2012 21:16 
Аватара пользователя
Не в сети

Зарегистрирован:
25 мар 2012 19:05
Сообщения: 40
Откуда:
Serbia, Belgrade

Награды:

Активист форумаНаш бета-тестерДруг компании
Из контекстного меню я запустил проверку папки с вирусами. Нажал "Postpone all" а по окончании проверки "Select all" и "Delete". Сейчас опять проверю.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 18 окт 2012 22:49 
Аватара пользователя
Не в сети

Зарегистрирован:
25 мар 2012 19:05
Сообщения: 40
Откуда:
Serbia, Belgrade

Награды:

Активист форумаНаш бета-тестерДруг компании
Да, точно баг, опять проверял. Если просканировать папку с сэмплами, отложить все нотификации, а потом выделить все и попытаться удалить, после определенного времени сканер перестает обрабатывать угрозы.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 19 окт 2012 10:39 
NanoAV Team
Не в сети

Зарегистрирован:
03 апр 2009 18:43
Сообщения: 488
Откуда:
Брянск
Сам сканер не останавливает обработку, действия применяются ко всем обнаруженным файлам. А вот визуальная часть не обновляет информацию по новым файлам, которые добавляются в список после выбора действия.
Запрос на исправление уже отписан. Спасибо за сотрудничество.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 19 окт 2012 11:43 
Аватара пользователя
Не в сети

Зарегистрирован:
25 мар 2012 19:05
Сообщения: 40
Откуда:
Serbia, Belgrade

Награды:

Активист форумаНаш бета-тестерДруг компании
Можете посмотреть новые логи?
Если при сканировании Нано обнаружит подозрительный файл, а юзер отложит действие, то в результатах будет виден только номер подозрительных угроз, а вот про вирусы забудет. :)


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 19 окт 2012 15:53 
NanoAV Team
Не в сети

Зарегистрирован:
03 апр 2009 18:43
Сообщения: 488
Откуда:
Брянск
Dashke, пожалуйста, опишите последовательность своих действий более подробно.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 21 окт 2012 12:30 
Аватара пользователя
Не в сети

Зарегистрирован:
25 мар 2012 19:05
Сообщения: 40
Откуда:
Serbia, Belgrade

Награды:

Активист форумаНаш бета-тестерДруг компании
Извиняюсь, моя вина, я что-то перепутал. :)


Вернуться к началу
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 11 ]  На страницу 1, 2  След.

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
POWERED_BY
Русская поддержка phpBB