NANO Antivirus > Forum http://www.nanoav.pro/forum/ |
|
После обновления не работает windows xp http://www.nanoav.pro/forum/viewtopic.php?f=8&t=881 |
Страница 1 из 1 |
Автор: | pochta [ 29 май 2012 01:19 ] |
Заголовок сообщения: | После обновления не работает windows xp |
после обновление антивирусной базы на windows xp sp3 удалил системные файлы приняв их за вирусы и не робатает windows запускает windows дальше выбираю пользователя показывается картинка рабочего стола и дальше завершение |
Автор: | segamega [ 29 май 2012 04:04 ] |
Заголовок сообщения: | Re: После обновления не работает windows xp |
6 часов назад обновились базы антивирусника у меня и моей жены. Антивирусник увидел угрозу в нескольких файлах папки sistem32 из разряда exe, dll и sis. Изменив лечением некоторые из них (если выбрать данный метод) то после перезагрузки система вылетает в синий экран с кодом stop:0x0000007B. Во избежания сноса системы пришлось поставить папку sistem32 в исключения. |
Автор: | ya [ 29 май 2012 11:46 ] |
Заголовок сообщения: | Re: После обновления не работает windows xp |
Уважаемые пользователи, просим, если у вас есть возможность, прислать нам файлы, на которых произошло ложное срабатывание, на адрес false@nanoav.ru, а также отправить нам логи работы Антивируса: Пуск -> Программы -> NANO Антивирус -> Отправить логи в службу поддержки. Если у вас по-прежнему происходят ложные срабатывания, рекомендуем как можно быстрее обновить антивирусные базы. Приносим наши извинения за причиненные неудобства. |
Автор: | ya [ 29 май 2012 15:44 ] |
Заголовок сообщения: | Re: После обновления не работает windows xp |
pochta и segamega, мы выслали на ваши email`ы письма с индивидуальными инструкциями по решению проблем на ваших машинах. |
Автор: | pochta [ 29 май 2012 22:57 ] |
Заголовок сообщения: | Re: После обновления не работает windows xp |
спасибо за инструкцию после перестановки windows xp .обновление проблем уже нет |
Страница 1 из 1 | Часовой пояс: UTC + 3 часа |
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group http://www.phpbb.com/ |