NANO Antivirus > Forum
http://www.nanoav.pro/forum/

После обновления не работает windows xp
http://www.nanoav.pro/forum/viewtopic.php?f=8&t=881
Страница 1 из 1

Автор:  pochta [ 29 май 2012 01:19 ]
Заголовок сообщения:  После обновления не работает windows xp

после обновление антивирусной базы на windows xp sp3 удалил системные файлы приняв их за вирусы и не робатает windows запускает windows дальше выбираю пользователя показывается картинка рабочего стола и дальше завершение

Автор:  segamega [ 29 май 2012 04:04 ]
Заголовок сообщения:  Re: После обновления не работает windows xp

6 часов назад обновились базы антивирусника у меня и моей жены. Антивирусник увидел угрозу в нескольких файлах папки sistem32 из разряда exe, dll и sis.
Изменив лечением некоторые из них (если выбрать данный метод) то после перезагрузки система вылетает в синий экран с кодом stop:0x0000007B.
Во избежания сноса системы пришлось поставить папку sistem32 в исключения.

Автор:  ya [ 29 май 2012 11:46 ]
Заголовок сообщения:  Re: После обновления не работает windows xp

Уважаемые пользователи, просим, если у вас есть возможность, прислать нам файлы, на которых произошло ложное срабатывание, на адрес false@nanoav.ru, а также отправить нам логи работы Антивируса: Пуск -> Программы -> NANO Антивирус -> Отправить логи в службу поддержки.
Если у вас по-прежнему происходят ложные срабатывания, рекомендуем как можно быстрее обновить антивирусные базы.
Приносим наши извинения за причиненные неудобства.

Автор:  ya [ 29 май 2012 15:44 ]
Заголовок сообщения:  Re: После обновления не работает windows xp

pochta и segamega, мы выслали на ваши email`ы письма с индивидуальными инструкциями по решению проблем на ваших машинах.

Автор:  pochta [ 29 май 2012 22:57 ]
Заголовок сообщения:  Re: После обновления не работает windows xp

спасибо за инструкцию после перестановки windows xp .обновление проблем уже нет

Страница 1 из 1 Часовой пояс: UTC + 3 часа
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group
http://www.phpbb.com/