Текущее время: 27 апр 2024 20:36

Часовой пояс: UTC + 3 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 5 ] 
Автор Сообщение
СообщениеДобавлено: 29 май 2012 01:19 
Аватара пользователя
Не в сети

Зарегистрирован:
20 янв 2012 02:40
Сообщения: 113
Откуда:
Украина

Награды:

Активист форумаДруг компании
после обновление антивирусной базы на windows xp sp3 удалил системные файлы приняв их за вирусы и не робатает windows запускает windows дальше выбираю пользователя показывается картинка рабочего стола и дальше завершение


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 29 май 2012 04:04 
Не в сети

Зарегистрирован:
05 фев 2011 07:41
Сообщения: 6
6 часов назад обновились базы антивирусника у меня и моей жены. Антивирусник увидел угрозу в нескольких файлах папки sistem32 из разряда exe, dll и sis.
Изменив лечением некоторые из них (если выбрать данный метод) то после перезагрузки система вылетает в синий экран с кодом stop:0x0000007B.
Во избежания сноса системы пришлось поставить папку sistem32 в исключения.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 29 май 2012 11:46 
NanoAV Team
Не в сети

Зарегистрирован:
03 апр 2009 18:43
Сообщения: 488
Откуда:
Брянск
Уважаемые пользователи, просим, если у вас есть возможность, прислать нам файлы, на которых произошло ложное срабатывание, на адрес false@nanoav.ru, а также отправить нам логи работы Антивируса: Пуск -> Программы -> NANO Антивирус -> Отправить логи в службу поддержки.
Если у вас по-прежнему происходят ложные срабатывания, рекомендуем как можно быстрее обновить антивирусные базы.
Приносим наши извинения за причиненные неудобства.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 29 май 2012 15:44 
NanoAV Team
Не в сети

Зарегистрирован:
03 апр 2009 18:43
Сообщения: 488
Откуда:
Брянск
pochta и segamega, мы выслали на ваши email`ы письма с индивидуальными инструкциями по решению проблем на ваших машинах.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 29 май 2012 22:57 
Аватара пользователя
Не в сети

Зарегистрирован:
20 янв 2012 02:40
Сообщения: 113
Откуда:
Украина

Награды:

Активист форумаДруг компании
спасибо за инструкцию после перестановки windows xp .обновление проблем уже нет


Вернуться к началу
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 5 ] 

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
POWERED_BY
Русская поддержка phpBB