NANO Antivirus > Forum
http://www.nanoav.pro/forum/

Пропускает файлы!!!
http://www.nanoav.pro/forum/viewtopic.php?f=8&t=88
Страница 1 из 1

Автор:  Extrimal [ 23 янв 2010 15:22 ]
Заголовок сообщения:  Пропускает файлы!!!

Здравствуйте!!! Скачал версию 0.6.0.4 Beta !!! Вот такие там проблемы:

1:Грубая инсталляция...
2:Пропускает при полном сканировании десятки тысяч файлов...
3:Тянет систему...
4:При перезагрузке компьютера, в справке и поддержке, выдаёт ошибку, что система не
видет монитор, написано что его нет!!!
5:Скин по умолчанию, не держит ни пароля ни настроек!!!
6:С Avast Freе 5,не уживается, при отключённых всех опциях, при инсталляции "NANO Antivirus" идёт
перезагрузка системы!!! С Уважением Александр... ;)

Автор:  SysPRO [ 25 янв 2010 23:42 ]
Заголовок сообщения:  Re: Пропускает файлы!!!

Нету настроек, потомучто это бета версия... В Nano Antivirus на данной стадие нету ключа!

Автор:  Irina [ 26 янв 2010 12:44 ]
Заголовок сообщения:  Re: Пропускает файлы!!!

Добрый день. Спасибо за Ваше сообщение.
Extrimal писал(а):
1:Грубая инсталляция...

Уточните, пожалуйста, что именно вы имеете в виду?
Extrimal писал(а):
2:Пропускает при полном сканировании десятки тысяч файлов...

Сразу уточним - будут пропущены при сканировании запароленные файлы, если для них не введен пароль, поврежденные (недокачанные) архивы и инсталляции. Также файлы будут пропускаться, если при нахождении вредоносного файла вы выбрали "Пропустить" и поставили флаг "Применить для всех". Поэтому хотелось бы узнать больше об именно вашей ситуации.
В любом случае мы будем очень признательны, если пропущенные вредоносные файлы вы передадите нам для анализа.
Extrimal писал(а):
3:Тянет систему...

Не работает ли у вас одновременно второй антивирус с включенной системой защиты файлов (монитором)? Укажите, пожалуйста, параметры Вашей системы (процессор, память, ОС).
Extrimal писал(а):
4:При перезагрузке компьютера, в справке и поддержке, выдаёт ошибку, что система не видет монитор, написано что его нет!!!

Подобная проблема может появляться в некоторых случаях и она нам известна, сейчас она в стадии исправления. Для начала нам нужна дополнительная информация по Вашей ОС, а также скриншот Вашего окна "Защита системы".
Extrimal писал(а):
5:Скин по умолчанию, не держит ни пароля ни настроек!!!

И вновь нам нужна информация по Вашей ОС.
Extrimal писал(а):
6:С Avast Freе 5,не уживается, при отключённых всех опциях, при инсталляции "NANO Antivirus" идёт
перезагрузка системы!!!

Перед началом инсталляции необходимо отключить систему защиты файлов в стороннем антивирусе.

И в довершение, установленный вместе с NANO Антивирус сторонний антивирус, вполне может быть проблемой большинства перечисленных Вами проблем.

Автор:  Locic2007 [ 26 янв 2010 15:06 ]
Заголовок сообщения:  Re: Пропускает файлы!!!

При установки вел себя нормально. Хотя был у меня уже установлен НОД 4ой версии.Мне показалось что они дружат между собой но обязаности не распределяют.Вот из -за этого тормозят систему но не значительно.Не включается защита системы.Тестирую дальше.При перезагрузке виснет система.

Автор:  Irina [ 27 янв 2010 15:24 ]
Заголовок сообщения:  Re: Пропускает файлы!!!

Locic2007 писал(а):
При установки вел себя нормально. Хотя был у меня уже установлен НОД 4ой версии.Мне показалось что они дружат между собой но обязаности не распределяют.Вот из -за этого тормозят систему но не значительно.Не включается защита системы.Тестирую дальше.При перезагрузке виснет система.

Мы настоятельно рекомендуем Вам отключить защиту системы у НОДа. Последствия одновременной работы двух систем защиты могут быть крайне неутешительными.

Автор:  Extrimal [ 27 янв 2010 21:15 ]
Заголовок сообщения:  Re: Пропускает файлы!!!

ОС.Windows XP SP 3.
2 гига Оперативки.
2х ядерный процессор 1900Мг.
Видеокарта ATI Radeon HD 2600 XT. DDR 3-256 мб. ;)

Автор:  Irina [ 29 янв 2010 13:25 ]
Заголовок сообщения:  Re: Пропускает файлы!!!

Extrimal писал(а):
ОС.Windows XP SP 3.
2 гига Оперативки.
2х ядерный процессор 1900Мг.
Видеокарта ATI Radeon HD 2600 XT. DDR 3-256 мб. ;)


Спасибо за информацию, хотелось бы также получить ответы на прочие вопросы, заданные нами выше.

Автор:  nanoit [ 31 янв 2010 03:52 ]
Заголовок сообщения:  Re: Пропускает файлы!!!

автоматом зараженые фаилы пропускает и не показывает что именно за фаилы пропускает пишет выбраное деиствие пропустить хотя я не ставил галок

Автор:  Rodger [ 01 фев 2010 14:53 ]
Заголовок сообщения:  Re: Пропускает файлы!!!

Здравствуйте, nanoit. Спасибо за сообщение.
Ситуация неприятная, но чтобы разобраться в чем дело, нам нужно больше информации. Попробуйте воспроизвести ситуацию: запустите сканирование тех же путей (при которых находит заразу и пропускает) с теми же самыми настройками. Если повторилось, отлично - сохраните отчет сканирования (в окне сканирования по окончании сканирования появляется кнопка "Сохранить отчет"). Далее, выложите содержимое отчета на форуме, либо отправьте отчет во вложении на support@nanoav.ru. А также, вышлите, пожалуйста, логи, воспользовавшись соответствующей ссылкой в меню "Пуск/Все программы/Nano Антивирус" (не забудьте черкнуть пару строк описания).

Автор:  edinorojek [ 19 фев 2010 10:23 ]
Заголовок сообщения:  Re: Пропускает файлы!!!

Extrimal писал(а):
6:С Avast Freе 5,не уживается, при отключённых всех опциях, при инсталляции "NANO Antivirus" идёт
перезагрузка системы!!!

Он и не будет уживаться, даже если все поотключать из резидентной защиты: конфликтуют драйверы Аваста, а они присутствуют в системе даже при полностью отключенной резидентной защите. Может помочь выгрузка Аваста, но даже в этом случае не уверен, что поможет. Антивирус должен быть в системе только один.

Страница 1 из 1 Часовой пояс: UTC + 3 часа
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group
http://www.phpbb.com/