NANO Antivirus > Forum http://www.nanoav.pro/forum/ |
|
Пропускает файлы!!! http://www.nanoav.pro/forum/viewtopic.php?f=8&t=88 |
Страница 1 из 1 |
Автор: | Extrimal [ 23 янв 2010 15:22 ] |
Заголовок сообщения: | Пропускает файлы!!! |
Здравствуйте!!! Скачал версию 0.6.0.4 Beta !!! Вот такие там проблемы: 1:Грубая инсталляция... 2:Пропускает при полном сканировании десятки тысяч файлов... 3:Тянет систему... 4:При перезагрузке компьютера, в справке и поддержке, выдаёт ошибку, что система не видет монитор, написано что его нет!!! 5:Скин по умолчанию, не держит ни пароля ни настроек!!! 6:С Avast Freе 5,не уживается, при отключённых всех опциях, при инсталляции "NANO Antivirus" идёт перезагрузка системы!!! С Уважением Александр... ![]() |
Автор: | SysPRO [ 25 янв 2010 23:42 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Пропускает файлы!!! |
Нету настроек, потомучто это бета версия... В Nano Antivirus на данной стадие нету ключа! |
Автор: | Irina [ 26 янв 2010 12:44 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Пропускает файлы!!! |
Добрый день. Спасибо за Ваше сообщение. Extrimal писал(а): 1:Грубая инсталляция... Уточните, пожалуйста, что именно вы имеете в виду? Extrimal писал(а): 2:Пропускает при полном сканировании десятки тысяч файлов... Сразу уточним - будут пропущены при сканировании запароленные файлы, если для них не введен пароль, поврежденные (недокачанные) архивы и инсталляции. Также файлы будут пропускаться, если при нахождении вредоносного файла вы выбрали "Пропустить" и поставили флаг "Применить для всех". Поэтому хотелось бы узнать больше об именно вашей ситуации. В любом случае мы будем очень признательны, если пропущенные вредоносные файлы вы передадите нам для анализа. Extrimal писал(а): 3:Тянет систему... Не работает ли у вас одновременно второй антивирус с включенной системой защиты файлов (монитором)? Укажите, пожалуйста, параметры Вашей системы (процессор, память, ОС). Extrimal писал(а): 4:При перезагрузке компьютера, в справке и поддержке, выдаёт ошибку, что система не видет монитор, написано что его нет!!! Подобная проблема может появляться в некоторых случаях и она нам известна, сейчас она в стадии исправления. Для начала нам нужна дополнительная информация по Вашей ОС, а также скриншот Вашего окна "Защита системы". Extrimal писал(а): 5:Скин по умолчанию, не держит ни пароля ни настроек!!! И вновь нам нужна информация по Вашей ОС. Extrimal писал(а): 6:С Avast Freе 5,не уживается, при отключённых всех опциях, при инсталляции "NANO Antivirus" идёт перезагрузка системы!!! Перед началом инсталляции необходимо отключить систему защиты файлов в стороннем антивирусе. И в довершение, установленный вместе с NANO Антивирус сторонний антивирус, вполне может быть проблемой большинства перечисленных Вами проблем. |
Автор: | Locic2007 [ 26 янв 2010 15:06 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Пропускает файлы!!! |
При установки вел себя нормально. Хотя был у меня уже установлен НОД 4ой версии.Мне показалось что они дружат между собой но обязаности не распределяют.Вот из -за этого тормозят систему но не значительно.Не включается защита системы.Тестирую дальше.При перезагрузке виснет система. |
Автор: | Irina [ 27 янв 2010 15:24 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Пропускает файлы!!! |
Locic2007 писал(а): При установки вел себя нормально. Хотя был у меня уже установлен НОД 4ой версии.Мне показалось что они дружат между собой но обязаности не распределяют.Вот из -за этого тормозят систему но не значительно.Не включается защита системы.Тестирую дальше.При перезагрузке виснет система. Мы настоятельно рекомендуем Вам отключить защиту системы у НОДа. Последствия одновременной работы двух систем защиты могут быть крайне неутешительными. |
Автор: | Extrimal [ 27 янв 2010 21:15 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Пропускает файлы!!! |
ОС.Windows XP SP 3. 2 гига Оперативки. 2х ядерный процессор 1900Мг. Видеокарта ATI Radeon HD 2600 XT. DDR 3-256 мб. ![]() |
Автор: | Irina [ 29 янв 2010 13:25 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Пропускает файлы!!! |
Extrimal писал(а): ОС.Windows XP SP 3. 2 гига Оперативки. 2х ядерный процессор 1900Мг. Видеокарта ATI Radeon HD 2600 XT. DDR 3-256 мб. ![]() Спасибо за информацию, хотелось бы также получить ответы на прочие вопросы, заданные нами выше. |
Автор: | nanoit [ 31 янв 2010 03:52 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Пропускает файлы!!! |
автоматом зараженые фаилы пропускает и не показывает что именно за фаилы пропускает пишет выбраное деиствие пропустить хотя я не ставил галок |
Автор: | Rodger [ 01 фев 2010 14:53 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Пропускает файлы!!! |
Здравствуйте, nanoit. Спасибо за сообщение. Ситуация неприятная, но чтобы разобраться в чем дело, нам нужно больше информации. Попробуйте воспроизвести ситуацию: запустите сканирование тех же путей (при которых находит заразу и пропускает) с теми же самыми настройками. Если повторилось, отлично - сохраните отчет сканирования (в окне сканирования по окончании сканирования появляется кнопка "Сохранить отчет"). Далее, выложите содержимое отчета на форуме, либо отправьте отчет во вложении на support@nanoav.ru. А также, вышлите, пожалуйста, логи, воспользовавшись соответствующей ссылкой в меню "Пуск/Все программы/Nano Антивирус" (не забудьте черкнуть пару строк описания). |
Автор: | edinorojek [ 19 фев 2010 10:23 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Пропускает файлы!!! |
Extrimal писал(а): 6:С Avast Freе 5,не уживается, при отключённых всех опциях, при инсталляции "NANO Antivirus" идёт перезагрузка системы!!! Он и не будет уживаться, даже если все поотключать из резидентной защиты: конфликтуют драйверы Аваста, а они присутствуют в системе даже при полностью отключенной резидентной защите. Может помочь выгрузка Аваста, но даже в этом случае не уверен, что поможет. Антивирус должен быть в системе только один. |
Страница 1 из 1 | Часовой пояс: UTC + 3 часа |
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group http://www.phpbb.com/ |