NANO Antivirus > Forum
http://www.nanoav.pro/forum/

БАГГГГииии
http://www.nanoav.pro/forum/viewtopic.php?f=8&t=868
Страница 7 из 7

Автор:  Rodger [ 14 авг 2015 16:56 ]
Заголовок сообщения:  Re: БАГГГГииии

Здравствуйте, sli-pro.

Спасибо. Пока не особо понятно, то ли задача обновления на самом деле отработала, но информация об этом не вывелась на экран, то ли она вообще не запускалась.

Пожалуйста, если проблема повторится, отправьте логи ещё раз, а в описании к логам укажите в какое время вы запускали обновление, и от имени какого пользователя в этот момент работали.

Заранее благодарны.

Автор:  sli-pro [ 14 авг 2015 16:59 ]
Заголовок сообщения:  Re: БАГГГГииии

Всегда запускаю от имени Администратора. С того момента как логи отправил, задача типо не завершила обновление....

Вложения:
1.jpg
1.jpg [ 81.32 КБ | Просмотров: 20473 ]

Автор:  sli-pro [ 26 авг 2015 13:08 ]
Заголовок сообщения:  Re: БАГГГГииии

Добрый день!
Снова повторилась проблема с обновлением. На этот раз, я так понял, она воще не запустилась. Всегда выполняю от имени Администратора, ос Windows server 2008R2.
Логи отправил на support@nanoav.ru

Вложения:
2.jpg
2.jpg [ 49.17 КБ | Просмотров: 20405 ]

Автор:  SSDeer [ 05 ноя 2015 14:56 ]
Заголовок сообщения:  Re: БАГГГГииии

Здравствуйте!
При обновлении до версии 0.30.26.69973 поменялся язык интерфейса на английский, на предыдущей версии был русский. Вручную установил русский. При перезапуске системы опять язык интерфейса английский.

Автор:  Rodger [ 05 ноя 2015 18:48 ]
Заголовок сообщения:  Re: БАГГГГииии

Здравствуйте, SSDeer.

Спасибо за сигнал о проблеме - возможно, вы столкнулись с той же проблемой, что мучает Артёма Геннадьевича. Пожалуйста, отправьте логи работы NANO Антивируса в службу поддержки. Для отправки логов воспользуйтесь ярлыком в "Пуск -> Все программы -> NANO Антивирус -> Отправить логи в службу поддержки".

Автор:  SSDeer [ 19 ноя 2015 10:49 ]
Заголовок сообщения:  Re: БАГГГГииии

Здравствуйте!
Сегодня прошло обновление nanoav до версии 0.30.26.70287. Язык интерфейса был изменён вручную с английского на русский и наоборот несколько раз. Одновременно со сменой языка интерфейса проводился перезапуск nanoav. Нареканий нет. Язык интерфейса при перезапуске самопроизвольно не меняется.
Благодарю! Оперативно!

Страница 7 из 7 Часовой пояс: UTC + 3 часа
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group
http://www.phpbb.com/