NANO Antivirus > Forum
http://www.nanoav.pro/forum/

[Ошибка] При входе в антивирус...
http://www.nanoav.pro/forum/viewtopic.php?f=8&t=771
Страница 1 из 1

Автор:  JustForTset [ 21 дек 2011 12:30 ]
Заголовок сообщения:  [Ошибка] При входе в антивирус...

ОС: Microsoft Windows Xp SP 3 Zver CD
Антивирус: Nano Antivirus 0.16.0.41590 Beta
Ошибка: Изображение
Зы. Скрина нету, т.к. процесс пропал.

Автор:  Rodger [ 21 дек 2011 14:33 ]
Заголовок сообщения:  Re: [Ошибка] При входе в антивирус...

Здравствуйте, JustForTset.

Не могли бы вы выслать логи в службу поддержки антивируса? Для отправки логов воспользуйтесь, пожалуйста, соотв. ярлыком в "Пуск\Все программы\NANO Антивирус".

Сообщите пожалуйста, имелись ли в этот момент в карантине какие-либо элементы?

Автор:  JustForTset [ 21 дек 2011 14:53 ]
Заголовок сообщения:  Re: [Ошибка] При входе в антивирус...

Я выложу все логи сюда, т.к. в службу поддержки не отправляется.
ЗЫ. Проблему решил переустановкой антивируса (перезагрузка компьютера, чистка реестра и т.п. не помогло).
ЗЫ2. В карантине было пусто.
ЗЫ3. Стоял русский скин Curve.

Автор:  JustForTset [ 21 дек 2011 14:56 ]
Заголовок сообщения:  Re: [Ошибка] При входе в антивирус...

http://narod.yandex.ru/disk/35079823001/NANOReport%202011.12.21_10.9.59.zip - скачать логи.

Автор:  Rodger [ 21 дек 2011 15:48 ]
Заголовок сообщения:  Re: [Ошибка] При входе в антивирус...

Спасибо, проблему удалось воспроизвести. Исправление попадет в обновление NANO Антивируса.

Автор:  JustForTset [ 23 дек 2011 09:35 ]
Заголовок сообщения:  Re: [Ошибка] При входе в антивирус...

Rodger писал(а):
Спасибо, проблему удалось воспроизвести. Исправление попадет в обновление NANO Антивируса.

Просканировал антивирусом полностью компьютер, и снова при попытке входа в карантин эта ошибка! Логи нужны??? Сделайте обновление уже поскорее!

Автор:  JustForTset [ 23 дек 2011 10:25 ]
Заголовок сообщения:  Re: [Ошибка] При входе в антивирус...

Скриншот:

Изображение

Логи:

http://files.mail.ru/TZF27F

Автор:  Rodger [ 23 дек 2011 12:46 ]
Заголовок сообщения:  Re: [Ошибка] При входе в антивирус...

Ошибка происходит при открытии вкладки "Карантин", если в карантине имеется архив с большим количеством заразы.

Автор:  astaf123 [ 27 апр 2012 13:38 ]
Заголовок сообщения:  Re: [Ошибка] При входе в антивирус...

мне кажется что у антивируса какая то проблема с закрытием

Страница 1 из 1 Часовой пояс: UTC + 3 часа
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group
http://www.phpbb.com/