Текущее время: 27 апр 2024 23:31

Часовой пояс: UTC + 3 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 9 ] 
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: [Ошибка] При входе в антивирус...
СообщениеДобавлено: 21 дек 2011 12:30 
Аватара пользователя
Не в сети

Зарегистрирован:
21 дек 2011 12:21
Сообщения: 35
ОС: Microsoft Windows Xp SP 3 Zver CD
Антивирус: Nano Antivirus 0.16.0.41590 Beta
Ошибка: Изображение
Зы. Скрина нету, т.к. процесс пропал.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: [Ошибка] При входе в антивирус...
СообщениеДобавлено: 21 дек 2011 14:33 
NanoAV Team
Аватара пользователя
Не в сети

Зарегистрирован:
20 мар 2009 17:51
Сообщения: 1518
Откуда:
Брянск
Здравствуйте, JustForTset.

Не могли бы вы выслать логи в службу поддержки антивируса? Для отправки логов воспользуйтесь, пожалуйста, соотв. ярлыком в "Пуск\Все программы\NANO Антивирус".

Сообщите пожалуйста, имелись ли в этот момент в карантине какие-либо элементы?


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: [Ошибка] При входе в антивирус...
СообщениеДобавлено: 21 дек 2011 14:53 
Аватара пользователя
Не в сети

Зарегистрирован:
21 дек 2011 12:21
Сообщения: 35
Я выложу все логи сюда, т.к. в службу поддержки не отправляется.
ЗЫ. Проблему решил переустановкой антивируса (перезагрузка компьютера, чистка реестра и т.п. не помогло).
ЗЫ2. В карантине было пусто.
ЗЫ3. Стоял русский скин Curve.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: [Ошибка] При входе в антивирус...
СообщениеДобавлено: 21 дек 2011 14:56 
Аватара пользователя
Не в сети

Зарегистрирован:
21 дек 2011 12:21
Сообщения: 35
http://narod.yandex.ru/disk/35079823001/NANOReport%202011.12.21_10.9.59.zip - скачать логи.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: [Ошибка] При входе в антивирус...
СообщениеДобавлено: 21 дек 2011 15:48 
NanoAV Team
Аватара пользователя
Не в сети

Зарегистрирован:
20 мар 2009 17:51
Сообщения: 1518
Откуда:
Брянск
Спасибо, проблему удалось воспроизвести. Исправление попадет в обновление NANO Антивируса.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: [Ошибка] При входе в антивирус...
СообщениеДобавлено: 23 дек 2011 09:35 
Аватара пользователя
Не в сети

Зарегистрирован:
21 дек 2011 12:21
Сообщения: 35
Rodger писал(а):
Спасибо, проблему удалось воспроизвести. Исправление попадет в обновление NANO Антивируса.

Просканировал антивирусом полностью компьютер, и снова при попытке входа в карантин эта ошибка! Логи нужны??? Сделайте обновление уже поскорее!


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: [Ошибка] При входе в антивирус...
СообщениеДобавлено: 23 дек 2011 10:25 
Аватара пользователя
Не в сети

Зарегистрирован:
21 дек 2011 12:21
Сообщения: 35
Скриншот:

Изображение

Логи:



Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: [Ошибка] При входе в антивирус...
СообщениеДобавлено: 23 дек 2011 12:46 
NanoAV Team
Аватара пользователя
Не в сети

Зарегистрирован:
20 мар 2009 17:51
Сообщения: 1518
Откуда:
Брянск
Ошибка происходит при открытии вкладки "Карантин", если в карантине имеется архив с большим количеством заразы.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: [Ошибка] При входе в антивирус...
СообщениеДобавлено: 27 апр 2012 13:38 
Не в сети

Зарегистрирован:
25 апр 2012 20:02
Сообщения: 16
мне кажется что у антивируса какая то проблема с закрытием

_________________
проблемы? у нас проблемы?


Вернуться к началу
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 9 ] 

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
cron
POWERED_BY
Русская поддержка phpBB