Добрый день!
Когда ожидать очередного обновления "альфа"-версии или сразу будет "бэта"? А может сразу "гамма"?

Все таки хотелось бы видеть информацию о версии и дате обновдения ядра и вирусных баз. Пока что отображается только версия программы. Думаю, что эта информация может все таки быть полезной для разработчиков при описании замеченных багов пользователями.

1. Наверное логичнее эту строку сместить вниз?! Или в платной версии при вводе информации будет необходимо тоже указывать имя и почту для получения именного ключа?

2. При галке "получать новости компании", новости так и не приходят! Будет ли это когда-нибудь работать?

Зачем вообще нужен выбор интерфейса (оформления)? Уже был "такой пример" одного производителя "дырявого" антивируса, но потом разработчики одумались и сделали единый интерфейс! По мне лично, чем красочней и звучней, тем больше отталкивает!
Лично моё мнение - сделать внешне проще, а в остальном функциональнее и надёжнее! Просто все пользователи радуются красоте и звучанию, пока антивирус серьёзно не проколется! Потом доверие пользователя будет просто не вернуть!

Система защиты Windows сообщает, что антивирус отключён, хотя на самом деле всё в норме! Это происходит не постоянно, а периодически!
На Windows 7 аналогичная проблема!

Новая версия антивируса, оказывается, памяти ест не меньше, чем предыдущая. Очень много памяти съедается при попытке выгрузить большой файл на файлообменник. Так же, если открыто несколько вкладок (около 10) в браузере (проверено на OPERA, Mazilla FireFox, Palemoon). А если в нескольких браузерах открыть по десятку вкладок, то память исчезает просто катастрофически (съедается антивирусом). Жесткий диск молотит, непонятно чего (загрузка жесткого диска процессом nanoav.exe), и основная нагрузка на процессор идет со стороны nanoav.exe.

Здравствуйте, Viha.

Это похоже на процесс обновления. Планируется оптимизация в будущих версиях.

А вот скриншот довольно любопытный. Интересно будет взглянуть на логи. Для отправки логов воспользуйтесь, пожалуйста, соотв. ярлыком в "Пуск\Все программы\NANO Антивирус" (в описании укажите ссылку на ваше сообщение).

Нет. Со 100% уверенностью могу сказать - это было не обновление, хотя по признакам очень похоже. Нагрузка на жесткий диск повышалась при попытке открыть новую страницу в браузере, ну и совсем тяжело становилось при попытке выгрузить файл на файлообменник, даже при выгрузке по FTP в файл-менеджере FAR. Причем анвир показывал огромную нагрузку на жесткий диск именно процессом nanosvc.exe, причем именно в эти моменты повышалось потребление памяти этим процессом. Ощущение, что процесс все разрастается, в память, естественно не вмещается и выгружает часть себя в файл подкачки и тут же считывает обратно, поскольку что нужно доделать или проверить, ну и сразу же выгружает другую часть себя в файл подкачки и так по кругу, увеличивая таким образом еще и фрагментацию файла подкачки.


Хотелось бы уточнить - что именно показалось любопытным в скриншоте и есть ли смысл отправлять логи, собранные через 2-3 дня после показанного скриншота(тем более, что уже было пару перезагрузок компьютера)? Хотя при необходимости, я Вам подобную ситуацию с астрономическим съеданием памяти смоделирую в любой момент в моем случае это совсем нетрудно, поскольку в подобном режиме мой компьютер работает практически каждый день. Но столько памяти НаноАВ съедает не постоянно - после перезагрузки и умеренной работе браузеров объем выделяемой памяти под процесс nanosvc.exe колеблется в пределах 450МБ (память) и 460 МБ (Вирт. п.) но даже столько это многовато для антивируса, хотя при таких раскладах меня это не сильно напрягает, но когда эти числа увеличиваются... Ну а для более слабых компьютеров мои "рабочие" показатели это смертельная "доза".

Viha, действительно, это слишком много для nanosvc: нормальные показатели - не более 200 мб для памяти и 300 мб для виртуальной памяти. Постарайтесь воспроизвести ситуацию (возможно, выгрузка большого файла в сеть даже не требуется - попробуйте просто открыть его в Far'е на просмотр по F3) и сразу же отправьте логи. Если повторить не получилось, все-равно отправляйте логи.

Ждем от вас информации, спасибо.

Наверное все таки что то исправили. После очередного обновления программы потребление памяти процессом nanosvc.exe установилось в пределах нормы, указанной выше. правда я пока не пробовал заливать файлы на файлообоменники. На днях попробую, тогда отпишусь точно. Но при открытии нескольких браузеров с кучей вкладок теперь нет проблем с "отъеданием" памяти антивирусом.