Текущее время: 04 июн 2024 19:48

Часовой пояс: UTC + 3 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 10 ] 
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: Кучка багов: часть 2
СообщениеДобавлено: 03 авг 2009 12:29 
Аватара пользователя
Не в сети

Зарегистрирован:
24 мар 2009 15:51
Сообщения: 69
Откуда:
Russia

Награды:

Активист форумаНаш бета-тестер
Снова привет!

Решил заценить очередной билд антивируса.
Результаты заценки меня, прямо скажу, разочаровали.
Чтобы не быть голословным, представляю вашему вниманию очередную порцию багов.
Но для начала пара комментариев.
Основная проблема в том, что я НИ РАЗУ не смог просканировать файлы, выполнить экспресс-проверку и сканирование памяти.
Какой-то косяк в визуальной части (видео + несколько логов starter.log прилагается)
В режиме монитора, вроде как, проверка идет.
Обновление происходит странно. Билд ставил на чистую машину при помощи инсталлятора. На момент установки на сервере были обновления баз.
Запустил обновление - но, хотя файлы баз закачались - мне было заявлено, что ничего не найдено. + детали обновления в РУССКОЙ локализации выводятся на английском.
Также при минимальном моем участии били получены 2 дампа.

В общем, результаты неутешительные.

Как и в прошлый раз, все одним скопом в одном архиве -
http://narod.ru/disk/11572393000/nano-av-bugs.rar.html

Удачи.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Кучка багов: часть 2
СообщениеДобавлено: 03 авг 2009 18:27 
Аватара пользователя
Не в сети

Зарегистрирован:
24 мар 2009 15:51
Сообщения: 69
Откуда:
Russia

Награды:

Активист форумаНаш бета-тестер
Еще один баг в догонку - не работают звуки.
Система XP-SP3


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Кучка багов: часть 2
СообщениеДобавлено: 04 авг 2009 14:39 
NanoAV Team
Аватара пользователя
Не в сети

Зарегистрирован:
20 мар 2009 17:51
Сообщения: 1518
Откуда:
Брянск
Здравствуйте.
Спасибо за активное участие! :)
Была обнаружена критическая ошибка, возникающая при использовании звуков "По умолчанию". Ряд описанных проблем был вызван именно этим (визуально не стартует\не заканчивается сканирование\обновление).

Цитата:
Обновление происходит странно. Билд ставил на чистую машину при помощи инсталлятора. На момент установки на сервере были обновления баз.
Запустил обновление - но, хотя файлы баз закачались - мне было заявлено, что ничего не найдено. + детали обновления в РУССКОЙ локализации выводятся на английском.
Судя по логу, файлы были закачаны при предыдущем обновлении (которое, вполне вероятно, запускалось в фоне по расписанию). Так что, это нормально. Насчет языка сообщений (деталей обновления) - в текущей реализации детали выводятся на английском языке, это нормально. В ближайшее время добавить вывод сообщений на языке выбранной локализации не планируется.

Цитата:
Также при минимальном моем участии били получены 2 дампа.
Не могли бы вы пояснить, при каких обстоятельствах происходили дампы (последовательность действий)?

В ситуации, когда nanosvc интенсивно потреблял процессорное время, без логов теперь сложно что-либо понять. Насчет ситуации "Сбился курсор" тоже не совсем понятно - какие действия привели к такому результату?

По поводу даты обновления - там отображается дата выпуска обновления. Уже отписан запрос, чтобы выводилась дата фактического обновления (с возможностью просмотреть дату выпуска непосредственно компонентов и базы)


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Кучка багов: часть 2
СообщениеДобавлено: 17 дек 2009 16:47 
Не в сети

Зарегистрирован:
17 дек 2009 15:37
Сообщения: 3
обновил базы - дата 17.12.2009 - в правом нижнем углу навожу курсор на значок - дата последнего обновления показывает 19.11.2009 - проверьте

еще одно - стал удалять антивирус (тормозит сильно) - первый вопрос был об остановке службы - согласился, службу предложено было остановить вручную - Пуск - программы - Nano - остановка.. - выбрал - не остановилась????? Пришлось выкинуть антивирус из автозагрузки и перегрузиться что-б его удалить

работаю под семеркой W7


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Кучка багов: часть 2
СообщениеДобавлено: 17 дек 2009 20:07 
NanoAV Team
Аватара пользователя
Не в сети

Зарегистрирован:
20 мар 2009 17:51
Сообщения: 1518
Откуда:
Брянск
Спасибо за сообщение.
Цитата:
обновил базы - дата 17.12.2009 - в правом нижнем углу навожу курсор на значок - дата последнего обновления показывает 19.11.2009 - проверьте
19.11.2009 - дата выпуска бинарных обновлений, на вкладке "Информация-->О программе" вы можете увидеть и дату обновления вирусных баз.
P.S.: в новой версии при наведении на значок в трее будет отображаться именно дата обновления баз.

Цитата:
еще одно - стал удалять антивирус (тормозит сильно) - первый вопрос был об остановке службы - согласился, службу предложено было остановить вручную - Пуск - программы - Nano - остановка.. - выбрал - не остановилась????? Пришлось выкинуть антивирус из автозагрузки и перегрузиться что-б его удалить

работаю под семеркой W7
В данной ситуации нам бы очень пригодились логи, дабы понять почему не остановилась служба (произошли какие-то ошибки в процессе работы). А в остальном вы все сделали правильно.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Кучка багов: часть 2
СообщениеДобавлено: 18 апр 2010 09:04 
Не в сети

Зарегистрирован:
16 апр 2010 20:27
Сообщения: 1
Добавлю свои наблюдения.
Вносим изменения в настройки антивируса: вкладки ОБЩИЕ, КАРАНТИН, ОГРАНИЧЕНИЯ, СЕТЬ нажимаем ПРИМЕНИТЬ. Вроде всё отработало но только до выключения или перезагрузки компа. После включения компа никаких пользовательских настроек, все настройки по умолчанию.
Ложное срабатывание на твикер TweakTC.exe для Total Commander.
Проверялось на "чистых" Windows XP SP3 and Seven
Версия антивируса 0.8.0.0 Beta! базы от 17.04.2010
Логи отсылал.

2010.04.19
После пары дней использования на Windows Seven x86 наблюдается самопроизвольное отключение защиты антивируса. (базы от 2010.04.19) логи отправлены.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Кучка багов: часть 2
СообщениеДобавлено: 19 апр 2010 19:52 
NanoAV Team
Аватара пользователя
Не в сети

Зарегистрирован:
20 мар 2009 17:51
Сообщения: 1518
Откуда:
Брянск
Здравствуйте, ukgpda. Спасибо за сообщение.
Цитата:
После включения компа никаких пользовательских настроек, все настройки по умолчанию.
Неприятно, но эта ошибка происходит не всегда, пока не удалось выявить закономерности. Мы над этим работаем.


Последний раз редактировалось Rodger 21 апр 2010 18:35, всего редактировалось 1 раз.

Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Кучка багов: часть 2
СообщениеДобавлено: 21 апр 2010 18:08 
NanoAV Team
Аватара пользователя
Не в сети

Зарегистрирован:
20 мар 2009 17:51
Сообщения: 1518
Откуда:
Брянск
ukgpda писал(а):
После пары дней использования на Windows Seven x86 наблюдается самопроизвольное отключение защиты антивируса. (базы от 2010.04.19) логи отправлены.
К сожалению, в версиях 0.8.0.0 и 0.8.0.2 были проблемы с отправкой логов. После обновления до версии 0.8.0.3, вышлите пожалуйста, логи ещё раз - попробуем разобраться с возникшими у вас проблемами.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Кучка багов: часть 2
СообщениеДобавлено: 04 янв 2011 14:27 
Не в сети

Зарегистрирован:
04 янв 2011 14:16
Сообщения: 1
Еще замечание. После обновления баз на вопрос перезагрузить отвечаю утвердительно, но ничего не происходит. Перезагружаю в ручном режиме. Версия v.014.0.4.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Кучка багов: часть 2
СообщениеДобавлено: 04 янв 2011 15:33 
Аватара пользователя
Не в сети

Зарегистрирован:
11 мар 2010 14:26
Сообщения: 36

Награды:

Активист форумаСлово – золото
:) Я тоже когда впервые увидел это окно, подумал что дальше будет перезагрузка системы, но на самом деле это уведомление о перезапуске антивируса. Собственно он и происходит. Перезагрузка системы не требуется.

_________________
Русские варвары врывались в кишлаки и аулы, оставляя после себя города, театры, университеты и библиотеки


Вернуться к началу
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 10 ] 

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
POWERED_BY
Русская поддержка phpBB