Текущее время: 16 апр 2024 21:32

Часовой пояс: UTC + 3 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 88 ]  На страницу Пред.  1, 2, 3, 4, 5, 6, 7 ... 9  След.
Автор Сообщение
СообщениеДобавлено: 05 апр 2012 04:54 
Аватара пользователя
Не в сети

Зарегистрирован:
08 окт 2011 03:17
Сообщения: 3
Похоже, инсталлятор некорректно детектит предыдущую версию NanoAV.
Я решил обновить альфа версию 0.15 на 0.16.12.42871 Beta. Предыдущую версию соответственно предварительно деинсталлировал (перезагрузка не запрашивалась), но тем не менее инсталлятор выдал что найдены конфликтующие программы, а именно "NANO AntiVirus", т.е. по сути антивирь конфликтует сам с собой ))). Перезагружаю систему, удаляю папку \Program Files\Nanoav вместе с парой оставшихся dll-ок, запускаю инсталлятор - выдает то же самое, найден злобный конфликтующий "NANO AntiVirus". Вывод: хорошо бы при инсталляции обнаруживать установленную предыдущую версию (или ее остатки) и корректно обрабатывать ее обновление.

Мелкие замечания
1. После установки новой версии настройки от предыдущей вроде сохранились, но очистился список доверенных объектов, что неприятно. Не планируется ли сделать сохранение настроек в файл как у других антивирусов?
2. В меню Пуск в папке "NANO Антивирус" почему-то остались старые ярлыки, указывающие в никуда, а новые не создались, хотя в инсталляторе вроде стояла галка создать ярлыки в меню Пуск
3. Файл не восстанавливается из карантина, если папка в которой он был удалена/переименована. К тому же нельзя скопировать путь файла :( чтоб восстановить файл пришлось ручками воссоздавать путь. Может сделать пункт меню "Восстановить в..." ?
4. НаноАВ не проверяет (пропускает) файлы на диске программы FTPDrive (диск Z:). Почему?
5. Желательно в окне обновления помимо скорости скачивания выводить общий/закачанный объем обновлений в МБ.
6. Хочу чтобы окно "Сканирование" закрывалось по Esc! Ну удобней же, чем попадать в узенькую кнопочку "закрыть"

ЗЫ: Куда лучше отписывать такого рода замечания/сообщения об ошибках? Создавать отдельную тему или для этого есть какая-то конкретная тема?


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: NANO Антивирус + стороннее ПО
СообщениеДобавлено: 05 апр 2012 13:16 
NanoAV Team
Аватара пользователя
Не в сети

Зарегистрирован:
20 мар 2009 17:51
Сообщения: 1518
Откуда:
Брянск
Здравствуйте, Fixxxer.

Fixxxer писал(а):
Я решил обновить альфа версию 0.15 на 0.16.12.42871 Beta. Предыдущую версию соответственно предварительно деинсталлировал (перезагрузка не запрашивалась), но тем не менее инсталлятор выдал что найдены конфликтующие программы, а именно "NANO AntiVirus", т.е. по сути антивирь конфликтует сам с собой ))). Перезагружаю систему, удаляю папку \Program Files\Nanoav вместе с парой оставшихся dll-ок, запускаю инсталлятор - выдает то же самое, найден злобный конфликтующий "NANO AntiVirus". Вывод: хорошо бы при инсталляции обнаруживать установленную предыдущую версию (или ее остатки) и корректно обрабатывать ее обновление.
Спасибо, учтем ваше пожелание.

По поводу пунктов 1 и 3 уже отписаны запросы на изменение.
2. Интересно было бы взглянуть на логи. Для отправки логов воспользуйтесь, пожалуйста, соотв. ярлыком в "Пуск\Все программы\NANO Антивирус".
4. Действительно, пропускает. Спасибо, будем разбираться.
5 и 6 - отпишем запросы (кстати, окна ещё можно закрывать по Alt-F4 ;) )


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 05 апр 2012 15:25 
NanoAV Team
Аватара пользователя
Не в сети

Зарегистрирован:
27 мар 2009 16:17
Сообщения: 695
Откуда:
Брянск
Fixxxer писал(а):
ЗЫ: Куда лучше отписывать такого рода замечания/сообщения об ошибках? Создавать отдельную тему или для этого есть какая-то конкретная тема?
Старайтесь по возможности ориентироваться на подходящие к случаю ветки форума и темы в них. Если аналогичной темы нет, не возбраняется создать свою. Но будьте уверены, в любом случае все сообщения будут прочитаны :) .


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 07 апр 2012 05:39 
Аватара пользователя
Не в сети

Зарегистрирован:
08 окт 2011 03:17
Сообщения: 3
Fixxxer писал(а):
2. В меню Пуск в папке "NANO Антивирус" почему-то остались старые ярлыки, указывающие в никуда, а новые не создались, хотя в инсталляторе вроде стояла галка создать ярлыки в меню Пуск

Все оказалось просто: старые ярлыки от версии 0.15 были в профиле текущего пользователя и почему-то не удалились при деинсталляции. А новые создались в профиле All Users в папке с тем же именем "NANO Антивирус". Винда соответственно при совпадении имен папок отображает мне только содержимое папки "NANO Антивирус" из профиля пользователя, поэтому новые ярлыки и не были видны.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: NANO Антивирус + стороннее ПО
СообщениеДобавлено: 03 май 2012 15:24 
Аватара пользователя
Не в сети

Зарегистрирован:
25 мар 2012 19:05
Сообщения: 40
Откуда:
Serbia, Belgrade

Награды:

Активист форумаНаш бета-тестерДруг компании
Пожалуйста, проверьте на совместимость АдГуард и НаноАВ. Пока я не удалил антивирус, я не мог нормально его включить так как он постоянно уходил в ребут. Логов и дампов к сожалению нет. :(


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: NANO Антивирус + стороннее ПО
СообщениеДобавлено: 03 май 2012 15:51 
NanoAV Team
Аватара пользователя
Не в сети

Зарегистрирован:
20 мар 2009 17:51
Сообщения: 1518
Откуда:
Брянск
Здравствуйте, Dashke.

Несколько версий AdGuard были протестированы нами ранее, они признаны несовместимыми с NANO Антивирусом. При установке NANO Антивируса на ПК, на котором уже установлен AdGuard, должно появляться предупреждение об обнаруженных конфликтующих программах - в Вашем случае выводилось такое предупреждение?


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: NANO Антивирус + стороннее ПО
СообщениеДобавлено: 03 май 2012 16:01 
Аватара пользователя
Не в сети

Зарегистрирован:
25 мар 2012 19:05
Сообщения: 40
Откуда:
Serbia, Belgrade

Награды:

Активист форумаНаш бета-тестерДруг компании
Rodger писал(а):
Здравствуйте, Dashke.

Несколько версий AdGuard были протестированы нами ранее, они признаны несовместимыми с NANO Антивирусом. При установке NANO Антивируса на ПК, на котором уже установлен AdGuard, должно появляться предупреждение об обнаруженных конфликтующих программах - в Вашем случае выводилось такое предупреждение?

Да, выводилось. Значит никак не получится использовать оба приложения?


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: NANO Антивирус + стороннее ПО
СообщениеДобавлено: 03 май 2012 17:52 
NanoAV Team
Аватара пользователя
Не в сети

Зарегистрирован:
20 мар 2009 17:51
Сообщения: 1518
Откуда:
Брянск
Есть способ, но он требует некоторых манипуляций. Подробнее описано здесь.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: NANO Антивирус + стороннее ПО
СообщениеДобавлено: 18 май 2012 13:43 
Не в сети

Зарегистрирован:
08 сен 2010 20:23
Сообщения: 46
сегодня вдруг забанил teamviewer - прогу для работы удаленным доступом через инет. отправил отчет и добавил в доверенную зону


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: NANO Антивирус + стороннее ПО
СообщениеДобавлено: 18 май 2012 17:49 
NanoAV Team
Аватара пользователя
Не в сети

Зарегистрирован:
20 мар 2009 17:51
Сообщения: 1518
Откуда:
Брянск
Здравствуйте, kostas.

Спасибо за сигнал. Похоже на ложное срабатывание, файл передан для дальнейшего разбора.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 88 ]  На страницу Пред.  1, 2, 3, 4, 5, 6, 7 ... 9  След.

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
POWERED_BY
Русская поддержка phpBB