Текущее время: 28 апр 2024 00:35

Часовой пояс: UTC + 3 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 7 ] 
Автор Сообщение
СообщениеДобавлено: 05 июн 2009 16:05 
Аватара пользователя
Не в сети

Зарегистрирован:
24 мар 2009 15:51
Сообщения: 69
Откуда:
Russia

Награды:

Активист форумаНаш бета-тестер
Привет!

Весьма удивлен примитивности реализации механизма обратной связи с компанией.
Даже нет комментариев что, куда и какими средствами будет отправлено:
Вложение:
Send-logs.jpg
Send-logs.jpg [ 17.45 КБ | Просмотров: 20079 ]


К тому же неизвестно как и при каких условиях работающий:
Вложение:
Send-error.jpg
Send-error.jpg [ 7.01 КБ | Просмотров: 20045 ]


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 05 июн 2009 19:48 
NanoAV Team
Аватара пользователя
Не в сети

Зарегистрирован:
20 мар 2009 17:51
Сообщения: 1518
Откуда:
Брянск
Здравствуйте, весьма удивлен вашим сарказмом :) .
Как-никак, в данный момент вы имеете дело с бета-версией антивируса. Сейчас первоочередная задача - наращивание нового и отладка уже имеющегося функционала антивирусной программы. Данный механизм отправки логов сделан как временное решение, которое лучше, чем его отсутствие. Конечно же, он будет перерабатываться - это вопрос времени.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 05 июн 2009 20:29 
Аватара пользователя
Не в сети

Зарегистрирован:
24 мар 2009 15:51
Сообщения: 69
Откуда:
Russia

Награды:

Активист форумаНаш бета-тестер
Прокомментирую свою позицию.
Я как пользователь любого продукта оцениваю его функционал и обсуждаю именно его, а не то, что будет в будущих версиях. То, что будет потом, потом и обсудим :) Да и внутренние Ваши задачи и проблемы мало интересны пользователям и делать на них акцент не самое лучшее решение.

К чему был создан данный пост? А просто к тому, что, извините, но стремно как-то нажимать на "Send", не имея никакого представления что и куда будет отправлено. Тем более учитывая то, в каком виде (см., например, заголовок окна) это предлагается.

Да еще вопрос - как и чем вы можете подтвердить текст http://www.nanoav.ru/index.php?option=com_content&task=view&id=19. На чем базируются Ваши гарантии?


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 06 июн 2009 12:36 
Не в сети

Зарегистрирован:
04 июн 2009 23:09
Сообщения: 4
Кстати, опять ошибка со словом occur.

А так же "Logs sended successfully". Формы неправильного глагола: Send - sent - sent. Правильно было бы написать "Logs have been sent". Фраза, которая сейчас - аццкая :) и по смыслу и по количеству ошибок различных видов.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 11 июн 2009 13:45 
NanoAV Team
Аватара пользователя
Не в сети

Зарегистрирован:
27 мар 2009 16:17
Сообщения: 695
Откуда:
Брянск
2phantom
Вы могли бы высказать свои соображения по тому, как именно должны быть оформлены логи и их отправка?


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 15 июн 2009 11:36 
Аватара пользователя
Не в сети

Зарегистрирован:
24 мар 2009 15:51
Сообщения: 69
Откуда:
Russia

Награды:

Активист форумаНаш бета-тестер
Привет!

Irina писал(а):
2phantom
Вы могли бы высказать свои соображения по тому, как именно должны быть оформлены логи и их отправка?


Без проблем. Вот мои соображения:
1. Должно быть очевидно и наглядно то, кому принадлежит выводимое окно. То, что это окно IE и даже группируется с его окнами, это разве корректно? Что за странный заголовок в окне? Вы имеете какое-то отношение к mail.ru?
2. Должно быть сообщено, какая именно информация отправляется! С указанием файлов и др данных, чтобы я мог вручную просмотреть отправляемые данные.
3. Наличие явного уведомления пользователя о том, отправляются какие-либо персональные данные или нет.
3. Сообщение точного или хотя бы приблизительного размер передаваемых данных.
4. Должны иметься и иные необходимые комментарии, чтобы не возникало никаких вопросов -от куда данное окно и зачем оно. И кто, самое главное, ответственнен за него.
5. Вывод информации о процессе отправки и внятные комментарии в случае ошибки. Например, что если для доступа в Интернет требуются особые настройки параметры сети?

Это вот минимальный набор требований, которые я считаю вразумительными, при отправке данных.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 18 июн 2009 11:00 
NanoAV Team
Аватара пользователя
Не в сети

Зарегистрирован:
20 мар 2009 17:51
Сообщения: 1518
Откуда:
Брянск
Здравствуйте.
Большое спасибо. Постараемся максимально учесть ваши пожелания (тем более что все они логичны, и возразить тут нечего ;) ). Как скоро это будет реализовано, сказать пока сложно.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 7 ] 

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
cron
POWERED_BY
Русская поддержка phpBB