| NANO Antivirus > Forum http://www.nanoav.pro/forum/ |
|
| Предположительно баг. http://www.nanoav.pro/forum/viewtopic.php?f=8&t=358 |
Страница 1 из 1 |
| Автор: | NVV [ 15 ноя 2010 22:00 ] |
| Заголовок сообщения: | Предположительно баг. |
С середины октября антивирус начал упорно "лечить"-удалять файлы программного обеспечения HP PHOTOSMART.Последний удаленный файл hpgste 08.exe удален как зараженный Trojan Binary. win32.Polip.ig .Программное обеспечение лицензионное. Если кто в курсе дела отпишитесь пожалуйста. |
|
| Автор: | Andrey_new [ 16 ноя 2010 12:51 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Предположительно баг. |
NVV писал(а): С середины октября антивирус начал упорно "лечить"-удалять файлы программного обеспечения HP PHOTOSMART.Последний удаленный файл hpgste 08.exe удален как зараженный Trojan Binary. win32.Polip.ig .Программное обеспечение лицензионное. Если кто в курсе дела отпишитесь пожалуйста. Скорее всего это не баг, а ложное срабатывание  Данная тема поднимается здесь: viewtopic.php?f=15&t=236 
|
|
| Автор: | Rodger [ 16 ноя 2010 14:08 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Предположительно баг. |
Это действительно похоже на ложное срабатывание. NVV, не могли бы вы выслать нам файлы, на которые на ваш взгляд несправедливо ругается NANO Антивирус? Не спешите удалять эти файлы, поместите их в архив (архив защитите паролем "123"), и вышлите этот архив на virus@nanoav.ru (в теме письма укажите "Подозрение на ложное срабатывание"). Также буду полезны логи (в логи записываются все обнаруженные файлы - по именам файлов нам, возможно, удастся получить эти файлы для дополнительно исследования). Для отправки логов воспользуйтесь, пожалуйста, соотв. ярлыком в "Пуск\Все программы\NANO Антивирус" (в описании к логам также укажите "Подозрение на ложное срабатывание"). Спасибо за сотрудничество, всего доброго. |
|
| Автор: | Rodger [ 17 ноя 2010 19:48 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Предположительно баг. |
Файлы от вас так и не пришли, однако мы все же подкорректировали вирусные записи для Trojan.Binary.Win32.Polip.* - это должно решить вашу проблему. Приносим извинения за причиненные неудобства. |
|
| Автор: | den4ik [ 17 ноя 2010 23:44 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Предположительно баг. |
Rodger,я так понимаю,что теперь Нано не будет срабатывать ошибочно на этот элемент? |
|
| Автор: | Rodger [ 18 ноя 2010 12:59 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Предположительно баг. |
den4ik, да. Единственное, файла у нас нет, поэтому сами проверить мы не можем - хорошо бы отписались пользователи, у которых возникала эта проблема. |
|
| Страница 1 из 1 | Часовой пояс: UTC + 3 часа |
| Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group http://www.phpbb.com/ |
|