Попробовал отправить объекты из карантина на анализ, но ничего не вышло. См. скриншот.
| Вложения: |
Karan.jpg [200.23 КБ]
Скачиваний: 2372 |
| NANO Antivirus > Forum http://www.nanoav.pro/forum/ |
|
| Отправка объектов из карантина http://www.nanoav.pro/forum/viewtopic.php?f=8&t=25 |
Страница 1 из 1 |
| Автор: | MinZDraV [ 18 май 2009 17:50 ] | ||
| Заголовок сообщения: | Отправка объектов из карантина | ||
Попробовал отправить объекты из карантина на анализ, но ничего не вышло. См. скриншот.
|
|||
| Автор: | Rodger [ 19 май 2009 14:32 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Отправка объектов из карантина |
Судя по всему, произошли проблемы при взаимодействии с сервером. Подробнее по скриншоту сказать тяжело 
|
|
| Автор: | MinZDraV [ 19 май 2009 15:34 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Отправка объектов из карантина |
Могу я что-нибудь сделать, что бы смогли сказать? Такая же ситуация повторилась на другом компьютере. Добавил позже: После обновления ошибка исчезла. Но после отправки никакого сообщения не появилось. Не понятно всё сработало или нет. |
|
| Автор: | Rodger [ 20 май 2009 18:11 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Отправка объектов из карантина |
Цитата: Могу я что-нибудь сделать, что бы смогли сказать? Такая же ситуация повторилась на другом компьютере. В идеале, если такая ситуация повторится, приложите скриншот сообщения об ошибке (в новых версиях там будет выводится код ошибки) и отправьте нам логи (в меню "Пуск" в папке с нашим антивирусом есть ссылка "Отправить логи в службу поддержки").Цитата: После обновления ошибка исчезла. Но после отправки никакого сообщения не появилось. Не понятно всё сработало или нет. Принято во внимание. В будущем, после отправки файла будет выводится информационное сообщение, из которого будет ясно - успешно произошла отправка, или произошла ошибка.
|
|
| Автор: | phantom [ 21 май 2009 11:29 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Отправка объектов из карантина |
При отправке из карантина происходит следующий косяк: Код: 21/11:19:37.851 [INFO] nanosvc (version: 0.5.232.444 (release, buildpipe), build time: May 18 2009 15:45:39) 21/11:19:37.851 [INFO] Binary path: C:\Program Files\nanoav\ 21/11:19:37.851 [INFO] Start on Windows XP [x32] ... 21/11:19:46.304 [ERRO] 0x84010008 - Format not support Location: ..\..\src\ExeResourceScanContainer.cpp(176) 21/11:19:46.429 [ERRO] 0x84001003 - Invalid argument Outer source: o:\avx\trunk\prj\service\common\advanceddata.h:667 Outer description: Source: ..\..\src\DataPacket.cpp:182 Description: 21/11:19:46.429 [ERRO] 0x84001003 - Invalid argument Outer source: ..\..\src\DataPacket.cpp:182 Outer description: Source: ..\..\src\SysQuarantine.cpp:302 Description: 21/11:19:46.429 [ERRO] 0x84001003 - Invalid argument Outer source: ..\..\src\SysQuarantine.cpp:302 Outer description: Source: ..\..\src\SysQuarantine.cpp:333 Description: И вот вопрос в догонку. Что это за такой интересный формат даты: "21/11:19:46.429" ? |
|
| Автор: | Rodger [ 02 июн 2009 13:46 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Отправка объектов из карантина |
Спасибо. Есть такая проблема - будем исправлять. |
|
| Страница 1 из 1 | Часовой пояс: UTC + 3 часа |
| Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group http://www.phpbb.com/ |
|