NANO Antivirus > Forum
http://www.nanoav.pro/forum/

Не обновляется автоматически
http://www.nanoav.pro/forum/viewtopic.php?f=8&t=242		 Страница 1 из 1
Автор:  oper [ 29 июл 2010 00:53 ]
Заголовок сообщения:  Не обновляется автоматически
Здравствуйте! С установкой новой версии 0,10,0,1 перестал обновлятся. В трее у часов или через панель управления нажимается ОБНОВЛЕНИЕ и оно проходит без проблем. Однако сам антивирус в прежней версии обновлялся сам. Новая версия антивируса установлилась сама и проблем не вызывала. Что не так?
Автор:  DisneyNMSK [ 29 июл 2010 09:56 ]
Заголовок сообщения:  Re: Не обновляется автоматически
У меня и вручную не хочет... :o
Автор:  oper [ 29 июл 2010 13:59 ]
Заголовок сообщения:  Re: Не обновляется автоматически
Похоже, сам разобрался. Через ОПЕРАЦИИ-ЗАДАЧИ-Задачи обновления находим-РАСПИСАНИЕ. В нем выставляем желаемую периодичность и время обновления.
Автор:  Rodger [ 29 июл 2010 15:24 ]
Заголовок сообщения:  Re: Не обновляется автоматически
Здравствуйте, oper.

Это хорошо, что проблема решилась. Только вопрос: вы отредактировали имеющуюся задачу обновления, или создали новую? Хотелось бы понять, что стало с задачей обновления Default (это задача обновления по расписанию, которая создается сразу после установки антивируса)
Автор:  oper [ 29 июл 2010 18:47 ]
Заголовок сообщения:  Re: Не обновляется автоматически
Я открыл страницу Дефолт и там просто не стояла галочка в верхнем квадрате. То есть, вроде бы как задана была, но бледно. Пришлось перенажать, чтобы стала яркой. После этого в положенный час все сработало.
Автор:  Игорь77 [ 11 янв 2011 09:11 ]
Заголовок сообщения:  Re: Не обновляется автоматически
Действительно, такая же история. После установки принудительно обновил базы. После того, как прошли сутки и он ни разу не обновился, начал проверять задачи. Оказывается, по умолчанию не включено в задачах "выполнять периодически". Добавил такую задачу. Прошло два часа, однако по-прежнему автоматическое обновление не происходит. Открыл задачи, "выполнять периодически" вновь не отмечено. Пытаюсь задать, отвечает, что такая задача уже есть. Если есть, тогда почему не выполняет?
Автор:  Игорь77 [ 12 янв 2011 09:47 ]
Заголовок сообщения:  Re: Не обновляется автоматически
Уважаемые модераторы, подскажите пожалуйста, отслеживаются ли вопросы на данном форуме? Я задал вопрос по автообновлению, которое по прежнему не происходит, но ответа не получил:(
Автор:  Rodger [ 12 янв 2011 12:27 ]
Заголовок сообщения:  Re: Не обновляется автоматически
Здравствуйте, Игорь77.

В данной ситуации нам бы пригодились ваши логи. Для отправки логов воспользуйтесь, пожалуйста, соотв. ярлыком в "Пуск\Все программы\NANO Антивирус" (в описании укажите ваш ник на форуме).

А что касается
Игорь77 писал(а):
Открыл задачи, "выполнять периодически" вновь не отмечено. Пытаюсь задать, отвечает, что такая задача уже есть.
Вы столкнулись с ошибкой программы. Пока она не исправлена, рекомендуем вам создать свою задачу обновления, либо в этой задаче включить расписание и изменить имя.
Автор:  ya [ 12 янв 2011 16:15 ]
Заголовок сообщения:  Re: Не обновляется автоматически
Игорь77, здравствуйте.
Мы просмотрели Ваши логи и увидели следующее.
С самого начала (менее суток) все было в порядке. Дефолтная задача обновления нормально работала. Затем она исчезла. К сожалению мы не можем объяснить, почему. Обычного логирования на это не хватает. Возможно Вы могли бы нам подсказать что-то. Например, не удаляли ли Вы эту задачу, или, возможно, происходили какие-то сбои в работе компьютера.
В любом случае, Вы поступили так, как посоветовал Rodger. Это помогло. Ваша личная задача прекрасно работает. Ежечасно она проверяет сервер на наличие обновлений.
Возможно, Вы ожидаете, что Антивирус будет каждый час получать обновления, о чем будет оповещать Вас специальным сообщением. Но на сегодняшний день обновления выкладываются несколько реже. А соответствующее сообщение Антивирус выводит, когда действительно что-то скачал.
Понаблюдайте за Антивирусом, за актуальностью баз (информацию можно сравнивать с той, что выводится на главной странице нашего сайта). Уверены, что с новой задачей все работает отлично.
Если у Вас все же возникнут какие-то вопросы или проблемы, напишите снова.
Автор:  Игорь77 [ 12 янв 2011 17:03 ]
Заголовок сообщения:  Re: Не обновляется автоматически
Спасибо! Действительно, совершенно неожиданно он сам обновился, хотя я ничего не изменял в настройках. Посмотрю, что будет дальше, если что, сообщу.
Страница 1 из 1 Часовой пояс: UTC + 3 часа
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group
http://www.phpbb.com/