NANO Antivirus > Forum http://www.nanoav.pro/forum/ |
|
не могу обновть http://www.nanoav.pro/forum/viewtopic.php?f=8&t=199 |
Страница 1 из 1 |
Автор: | aleksej [ 02 июн 2010 21:45 ] |
Заголовок сообщения: | не могу обновть |
Первое обновление. Доходит до 47% за минуту. висит до 19 минут, затем сообщение об ошибке... Второй день. Get 'ftp://updates.nanoav.ru/patch.0.8.0.3.bin' Parse file 'update.0.8.0.7.list' Parse file 'update.0.8.0.6.list' Parse file 'update.0.8.0.5.list' Parse file 'update.0.8.0.4.list' Parse file 'update.0.8.0.3.list' Parse file 'update.0.8.0.2.list' Parse file 'update.0.8.0.1.list' Parse file 'update.0.8.0.0.list' Could not validate file 'C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\nanoav\cache\vbase.0.6.7.0.base'. File will be deleted and downloaded again Get 'ftp://updates.nanoav.ru/vbase.0.6.7.0.base' [ERR] 0x84001000. Can't load file 'ftp://updates.nanoav.ru/vbase.0.6.7.0.base' curl code: 0x1C, curl error string: 'FTP response timeout' > exit -2080370688 |
Автор: | ya [ 03 июн 2010 11:27 ] |
Заголовок сообщения: | Re: не могу обновть |
aleksej, здравствуйте. Трудно сказать, в чем именно проблема. Напрашиваются два варианта. 1 - Вы делали попытки обновиться в моменты пиковой нагрузки на наши сервера. Но целых два дня... Маловероятно. Тем более, сейчас на наших фтп-серверах стоят достаточно большие таймауты. 2 - Возможно, у Вас какие-то проблемы с сетью. И это кажется наиболее очевидным вариантом. В последние дни вы не наблюдали какие-либо сбои? Если с сетью все в порядке, попробуйте обновиться еще раз. А если снова обновление не пройдет, пришлите нам логи работы антивируса. Это поможет нам разобраться в ситуации. Для отправки логов воспользуйтесь соотв. ярлыком в "Пуск\Все программы\NANO Антивирус" (не забудьте черкнуть пару строк описания). |
Автор: | slavrov [ 03 июн 2010 12:32 ] |
Заголовок сообщения: | Re: не могу обновть |
Можно еще зайти на сервер обновления (ftp://updates.nanoav.ru) ftp-клиентом и попробовать скачать любой файл. |
Автор: | aleksej [ 03 июн 2010 20:54 ] |
Заголовок сообщения: | Re: не могу обновть |
Загрузил nanoav.setup.0.8.0.7 Но результат тот же: Parse file 'update.0.8.0.7.list' Parse file 'update.0.8.0.6.list' Parse file 'update.0.8.0.5.list' Parse file 'update.0.8.0.4.list' Parse file 'update.0.8.0.3.list' Parse file 'update.0.8.0.2.list' Parse file 'update.0.8.0.1.list' Parse file 'update.0.8.0.0.list' Could not validate file 'C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\nanoav\cache\vbase.0.6.7.0.base'. File will be deleted and downloaded again Get 'ftp://updates.nanoav.ru/vbase.0.6.7.0.base' |
Автор: | Rodger [ 11 июн 2010 14:27 ] |
Заголовок сообщения: | Re: не могу обновть |
В версии 0.8.0.10 реализована докачка файлов обновлений. aleksej, попробуйте - ситуация должна улучшиться. |
Страница 1 из 1 | Часовой пояс: UTC + 3 часа |
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group http://www.phpbb.com/ |