Текущее время: 20 май 2024 14:05

Часовой пояс: UTC + 3 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 5 ] 
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: не могу обновть
СообщениеДобавлено: 02 июн 2010 21:45 
Не в сети

Зарегистрирован:
02 июн 2010 21:39
Сообщения: 2
Первое обновление. Доходит до 47% за минуту. висит до 19 минут, затем сообщение об ошибке...
Второй день.
Get 'ftp://updates.nanoav.ru/patch.0.8.0.3.bin'
Parse file 'update.0.8.0.7.list'
Parse file 'update.0.8.0.6.list'
Parse file 'update.0.8.0.5.list'
Parse file 'update.0.8.0.4.list'
Parse file 'update.0.8.0.3.list'
Parse file 'update.0.8.0.2.list'
Parse file 'update.0.8.0.1.list'
Parse file 'update.0.8.0.0.list'
Could not validate file 'C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\nanoav\cache\vbase.0.6.7.0.base'. File will be deleted and downloaded again
Get 'ftp://updates.nanoav.ru/vbase.0.6.7.0.base'
[ERR] 0x84001000. Can't load file 'ftp://updates.nanoav.ru/vbase.0.6.7.0.base' curl code: 0x1C, curl error string: 'FTP response timeout'
> exit -2080370688


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: не могу обновть
СообщениеДобавлено: 03 июн 2010 11:27 
NanoAV Team
Не в сети

Зарегистрирован:
03 апр 2009 18:43
Сообщения: 488
Откуда:
Брянск
aleksej, здравствуйте.
Трудно сказать, в чем именно проблема. Напрашиваются два варианта.
1 - Вы делали попытки обновиться в моменты пиковой нагрузки на наши сервера. Но целых два дня... Маловероятно. Тем более, сейчас на наших фтп-серверах стоят достаточно большие таймауты.
2 - Возможно, у Вас какие-то проблемы с сетью. И это кажется наиболее очевидным вариантом. В последние дни вы не наблюдали какие-либо сбои?
Если с сетью все в порядке, попробуйте обновиться еще раз. А если снова обновление не пройдет, пришлите нам логи работы антивируса. Это поможет нам разобраться в ситуации. Для отправки логов воспользуйтесь соотв. ярлыком в "Пуск\Все программы\NANO Антивирус" (не забудьте черкнуть пару строк описания).


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: не могу обновть
СообщениеДобавлено: 03 июн 2010 12:32 
Аватара пользователя
Не в сети

Зарегистрирован:
22 апр 2009 15:55
Сообщения: 14
Можно еще зайти на сервер обновления (ftp://updates.nanoav.ru) ftp-клиентом и попробовать скачать любой файл.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: не могу обновть
СообщениеДобавлено: 03 июн 2010 20:54 
Не в сети

Зарегистрирован:
02 июн 2010 21:39
Сообщения: 2
Загрузил nanoav.setup.0.8.0.7
Но результат тот же:
Parse file 'update.0.8.0.7.list'
Parse file 'update.0.8.0.6.list'
Parse file 'update.0.8.0.5.list'
Parse file 'update.0.8.0.4.list'
Parse file 'update.0.8.0.3.list'
Parse file 'update.0.8.0.2.list'
Parse file 'update.0.8.0.1.list'
Parse file 'update.0.8.0.0.list'
Could not validate file 'C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\nanoav\cache\vbase.0.6.7.0.base'. File will be deleted and downloaded again
Get 'ftp://updates.nanoav.ru/vbase.0.6.7.0.base'


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: не могу обновть
СообщениеДобавлено: 11 июн 2010 14:27 
NanoAV Team
Аватара пользователя
Не в сети

Зарегистрирован:
20 мар 2009 17:51
Сообщения: 1518
Откуда:
Брянск
В версии 0.8.0.10 реализована докачка файлов обновлений. aleksej, попробуйте - ситуация должна улучшиться.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 5 ] 

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
POWERED_BY
Русская поддержка phpBB