Сообщения без ответов | Активные темы
|
Страница 1 из 1
|
[ Сообщений: 2 ] |
|
Автор |
Сообщение |
Артём Геннадьевич
|
Добавлено: 17 сен 2018 10:02 |
|
Зарегистрирован: 27 июл 2013 11:13 Сообщения: 124
Награды: ![Наш бета-тестер Наш бета-тестер](/images/medals/medal_nano.gif)
|
Здравствуйте Уважаемые разработчики
После каждой загрузки системы, в трее нет значка NANO антивируса, но если открыть окно интерфейса антивируса и отключить например "Файловая защита" или "Веб-защита" то значок мгновенно появляется, далее снова включаю и значок NANO антивируса в трее сохранился, и так каждый день при каждой загрузке.
Заметил также, при завершении работы системы(её выключении) за секунду перед тем, как погаснет экрана монитора, на значке NANO появляется восклицательный знак который как я понимаю должен появится только в случае отключения какой нибудь "защиты" но он(восклицательный знак) появляется именно при включенной защите. Может это, что нибудь даст Вам для подсказки и так далее..
Система Windows-7 Ultimate x64
|
|
Вернуться к началу |
|
![](images/spacer.gif) |
zaytseva
|
Добавлено: 18 сен 2018 13:41 |
|
NanoAV Team |
![Не в сети Не в сети](./styles/subsilver2/imageset/ru/icon_user_offline.gif) |
Зарегистрирован: 20 ноя 2015 12:38 Сообщения: 80
|
Здравствуйте, Артём Геннадьевич.
Благодарим Вас за сигнал. Действительно, такая проблема существует и она актуальна преимущественно для ОС Windows 7. Пожалуйста, отправьте логи работы Антивируса в службу поддержки - после исследования мы скажем Вам известная это проблема или что-то новое.
|
|
Вернуться к началу |
|
![](images/spacer.gif) |
|
Страница 1 из 1
|
[ Сообщений: 2 ] |
|
Кто сейчас на конференции |
Сейчас этот форум просматривают: Yandex [bot] и гости: 1 |
|
Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете добавлять вложения
|