NANO Antivirus > Forum
http://www.nanoav.pro/forum/

Пропали настройки правил
http://www.nanoav.pro/forum/viewtopic.php?f=8&t=1259
Страница 1 из 1

Автор:  Артём Геннадьевич [ 22 апр 2015 14:34 ]
Заголовок сообщения:  Пропали настройки правил

Здравствуйте, 20.4.2015 обновил антивирус, и слетели все до единой настройки правил Доверенной зоны и другие настройки так-же пропали. Предлагаю сделать возможность создать файл конфигурации настроек, так-как это сделано во многих других антивирусах, это уже третий раз происходит в версии 0.30

Вложения:
2015-04-20 Пропали настройки правил.jpg
2015-04-20 Пропали настройки правил.jpg [ 37.93 КБ | Просмотров: 30539 ]

Автор:  Rodger [ 24 апр 2015 13:32 ]
Заголовок сообщения:  Re: Пропали настройки правил

Здравствуйте, Артём Геннадьевич.

Отправьте пожалуйста, логи в службу поддержки, это поможет прояснить причину проблемы. Идею с экспортом\импортом настроек приняли к рассмотрению.

Автор:  Артём Геннадьевич [ 24 апр 2015 18:07 ]
Заголовок сообщения:  Re: Пропали настройки правил

Добрый день Rodger, отчет отправил вчера вечером 23.4.2015 сообщите, что опять не дошёл?

Автор:  Rodger [ 06 май 2015 12:16 ]
Заголовок сообщения:  Re: Пропали настройки правил

Здравствуйте, Артём Геннадьевич.

Пожалуйста, при возникновении новой проблемы, отправляйте новые логи - это поможет службе поддержки более оперативно реагировать на возникшую проблему.

К сожалению, в присланных вами логах уже не осталось информации, которая помогла бы нам выявить причину проблемы (логи, содержащие эту информацию уже были заменены более новыми логами антивируса). Возможность сохранения настроек в файл (и возможность восстановления из него) нами рассматривалась, не исключено, что этот функционал будет добавлен в будущих версиях NANO Антивируса. Плюс есть ещё кое-какие идеи, которые могут помочь побороть эту проблему.

Страница 1 из 1 Часовой пояс: UTC + 3 часа
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group
http://www.phpbb.com/