NANO Antivirus > Forum
http://www.nanoav.pro/forum/

Проблемы при установке
http://www.nanoav.pro/forum/viewtopic.php?f=8&t=122		 Страница 1 из 1
Автор:  Сергей Юрьевич [ 13 мар 2010 03:38 ]
Заголовок сообщения:  Проблемы при установке
Люююди! Не обновляются базы вирусов при установке!!! Что за фигня?! 8-)
Автор:  Irina [ 15 мар 2010 15:19 ]
Заголовок сообщения:  Re: Проблемы при установке
Сергей Юрьевич писал(а):
Люююди! Не обновляются базы вирусов при установке!!! Что за фигня?! 8-)
Добрый день, Сергей Юрьевич.
Хотелось бы узнать подробности возникших проблем. Дистрибутив, выложенный на сайте, комплектуется версией базы, актуальной на момент его размещения. После установки необходимо обновить вирусную базу до актуальной на момент установки. Информацию о текущей версии вирусной базы можно посмотреть на главной странице нашего сайта.
Если у вас проблема иного рода, опишите ее подробнее, чтобы мы могли Вам помочь.
Автор:  Сергей Юрьевич [ 16 мар 2010 14:34 ]
Заголовок сообщения:  Re: Проблемы при установке
Здравствуйте.
Спасибо, что так оперативно отреагировали на моё письмо.
Проблема заключилась в том, что как раз и не произошло обновления АВбаз. Не знаю почему, но комп стал ругаться об отсутствии соединения с сервером обновлений. Попытался изменить браузер "по-умолчанию" - опять, тоже самое сообщение. Вычистил реестр (во всяком случае, постарался) от хвостов предыдущих антивиров, расшарил брандмауэр, а затем - вообще отключил его...Не помогает.
Более того - стал "падать" Файерфокс, пришлось перебираться на Оперу :( .
Вообщем, не получилось у меня "ровно" поставить Ваш антивир, а жаль, хотелось бы попробывать его и сравнить с тем, что у меня стояло.
В настоящее время у меня сборка: AWG-IS + 2 флэш-антивируса.

С уважением, Сергей.
Автор:  Irina [ 17 мар 2010 15:29 ]
Заголовок сообщения:  Re: Проблемы при установке
Без логов сложно что-либо предпринять по решению проблемы. Если проблема повторится, просим прислать логи. Для этого воспользуйтесь, пожалуйста, пунктом меню: "Пуск>NANO Антивирус>Отправить логи в службу поддержки". Не забудьте добавить краткое описание возникшей проблемы.

Хотели бы еще уточнить: в тот момент, когда вы устанавливали NANO Антивирус, были ли установлены упомянутые вами антивирусы также?
Автор:  Сергей Юрьевич [ 17 мар 2010 15:59 ]
Заголовок сообщения:  Re: Проблемы при установке
Только два флэша-антивира ("активный флэш антивирус" компании Таурус (Россия) и USB Flash-control).
А сейчас у меня вообще "упал" интернет :( Похоже, придётся рубить Винду :?
Дело в том, что, примерно, месяц назад я "поймал" какую-то фигню с расширением ".ухо". Лечению это не поддавалось кроме МакАфи, но на тот момент у меня его не было, и пришлось послушаться людей на форуме, и просто срубить этот файл и его порождения - чёрные квадраты с непроизносимыми именами (подпапка system32).
После этого начались у интернета глюки - так, что может и сейчас - та же проблема.
В любом случае - спасибо за участие - вы МОЛОДЦЫ!
Страница 1 из 1 Часовой пояс: UTC + 3 часа
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group
http://www.phpbb.com/