Текущее время: 29 мар 2024 18:56

Часовой пояс: UTC + 3 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 4 ] 
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: Уведомления
СообщениеДобавлено: 03 янв 2015 21:49 
Аватара пользователя
Не в сети

Зарегистрирован:
11 авг 2012 14:15
Сообщения: 129
Откуда:
Беларусь, Могилев
Была проблема, когда, найдя какой-то вредоносный файл, антивирус не смог его удалить (хоть файл и не был запущен) и уведомления об угрозе стали появляться каждые 3 секунды и все в отношении этого файла. При нажатии блокировать/лечить/удалить сообщение опять выводилось. Выставил в настройках сканирования опцию лечить и удалять неизлечимое - не помогло. В итоге спасла перезагрузка компьютера. Логи отправлять уже поздно, наверное. Было около пары недель назад.

_________________
П̶о̶ч̶е̶м̶у̶ ̶в̶с̶е̶ ̶в̶р̶е̶м̶я̶ ̶B̶E̶T̶A̶?̶ ̶П̶р̶о̶с̶т̶о̶ ̶B̶e̶t̶a̶ ̶-̶ ̶э̶т̶о̶ ̶ч̶а̶с̶т̶ь̶ ̶н̶а̶з̶в̶а̶н̶и̶я̶ Уже неактуально...


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Уведомления
СообщениеДобавлено: 05 янв 2015 15:13 
NanoAV Team
Не в сети

Зарегистрирован:
03 апр 2009 18:43
Сообщения: 488
Откуда:
Брянск
svistinger, складывается ощущение, что какой-то сторонний процесс крепко держал данный файл (возможно сама ОС). После перезагрузки NANO Антивирус мог незаметно для Вас заблокировать доступ к детектируемому файлу еще до загрузки визуальной части. Т.к. инцидент произошел довольно давно, велика вероятность, что логи с ним уже были затерты. Если подобное повторится, пожалуйста, отправьте нам логи, посмотрим, что происходит на машине.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Уведомления
СообщениеДобавлено: 12 янв 2015 15:40 
Аватара пользователя
Не в сети

Зарегистрирован:
11 авг 2012 14:15
Сообщения: 129
Откуда:
Беларусь, Могилев
А почему не сработала функция удалить/удалять неизлечимое? Если я правильно понимаю, запрос, ожидающий моих действий в отношении вируса, не должен был при этом выводиться.

_________________
П̶о̶ч̶е̶м̶у̶ ̶в̶с̶е̶ ̶в̶р̶е̶м̶я̶ ̶B̶E̶T̶A̶?̶ ̶П̶р̶о̶с̶т̶о̶ ̶B̶e̶t̶a̶ ̶-̶ ̶э̶т̶о̶ ̶ч̶а̶с̶т̶ь̶ ̶н̶а̶з̶в̶а̶н̶и̶я̶ Уже неактуально...


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Уведомления
СообщениеДобавлено: 14 янв 2015 12:32 
NanoAV Team
Не в сети

Зарегистрирован:
03 апр 2009 18:43
Сообщения: 488
Откуда:
Брянск
svistinger, скорее всего сработало "отложенное удаление". Допустим, файл изначально был заблокирован самой системой. Если мы по этой причине не смогли удалить его сразу, то файл был помечен Антивирусом на отложенное удаление, которое автоматически происходит после перезагрузки. К сожалению, без логов нельзя ничего утверждать на 100%.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 4 ] 

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
cron
POWERED_BY
Русская поддержка phpBB