NANO Antivirus > Forum http://www.nanoav.pro/forum/ |
|
Выход,а процесс "Висит" http://www.nanoav.pro/forum/viewtopic.php?f=8&t=1164 |
Страница 1 из 1 |
Автор: | Артём Геннадьевич [ 20 авг 2014 20:35 ] | ||
Заголовок сообщения: | Выход,а процесс "Висит" | ||
Здравствуйте Уважаемые разработчики NANO антивируса,при клике по значку на панели уведомлений(System Tray)и выборе Выход антивирус продолжает "висеть" в Фоновых процессах Диспетчера задач,и снять этот процесс через Диспетчер задач не получается даже если перед этим выбрать Выключить защиту системы. Возможно именно этот факт не даёт откатить систему назад к точке восстановления если запускать это восстановление через Панель управления,ранее я сообщал Вам уже об этой проблеме,прошу пожалуйста не забывать,и в новой версии устранить.
|
Автор: | ya [ 21 авг 2014 18:18 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Выход,а процесс "Висит" |
Артём Геннадьевич, здравствуйте. Когда Вы нажимаете "Выход" в tray-меню, завершает свою работу только визуальная часть Антивируса. Основная служба при этом продолжает полноценно работать. Если на момент выхода Защита системы была включена, она продолжает работать и полноценно защищать Ваш компьютер. Единственное, работает она в режиме автоматической блокировки, т.к. выводить сообщения пользователю просто некуда (визуальная часть отключена). Такая логика работы и конкретно то, что процесс нельзя завершить из Диспетчера задач - часть общего механизма по защите компьютера в целом и Антивируса в частности (например от попыток отключить Антивирус вредоносным приложением). |
Автор: | Артём Геннадьевич [ 21 авг 2014 20:21 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Выход,а процесс "Висит" |
Добрый вечер ya,на момент выхода защита была отключена,а потом был Выход,но антивирус не желает "Выходить" и продолжает активно мешать восстановлению системы,о чём она и известила меня(смотрим скриншот) сегодня попробовал ради интереса,а можно ли снять его вообще,снять удалось при помощи Process Hacker но влияние на систему всё равно продолжается. Моё сообщение было о том,что Nano антивирус не позволяет откатить систему к точке восстановления,а что бы кто-то посторонний не смог это сделать(выгрузить антивирус) или какая-то вирусная бяка,для этого в большинстве антивирусов есть такая настройка как включение и отключение защиты от выгрузки антивируса,чего в Nano антивирусе просто нет. |
Автор: | ya [ 22 авг 2014 10:29 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Выход,а процесс "Висит" |
Артём Геннадьевич, мы знаем о такой проблеме. Windows может без проблем откатиться к резервной копии, если та создавалась с такой же версией Антивируса, как и текущая, установленная на компьютере. Если же версия Антивируса успела обновиться, то при попытке откатиться к резервной копии с устаревшей версией Антивируса произойдет ошибка. Здесь дело не в висящем процессе, а во взаимодействии механизма самозащиты Антивируса и операционной системы. В будущем мы постараемся обойти эту проблему. |
Страница 1 из 1 | Часовой пояс: UTC + 3 часа |
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group http://www.phpbb.com/ |