Сообщения без ответов | Активные темы
|
Страница 1 из 1
|
[ Сообщений: 4 ] |
|
Автор |
Сообщение |
Артём Геннадьевич
|
Добавлено: 20 авг 2014 20:35 |
|
Зарегистрирован: 27 июл 2013 11:13 Сообщения: 124
Награды: 
|
Здравствуйте Уважаемые разработчики NANO антивируса,при клике по значку на панели уведомлений(System Tray)и выборе Выход антивирус продолжает "висеть" в Фоновых процессах Диспетчера задач,и снять этот процесс через Диспетчер задач не получается даже если перед этим выбрать Выключить защиту системы. Возможно именно этот факт не даёт откатить систему назад к точке восстановления если запускать это восстановление через Панель управления,ранее я сообщал Вам уже об этой проблеме,прошу пожалуйста не забывать,и в новой версии устранить.
Вложения: |

131211-001.jpg [ 40 КБ | Просмотров: 17438 ]
|
|
|
Вернуться к началу |
|
 |
ya
|
Добавлено: 21 авг 2014 18:18 |
|
NanoAV Team |
 |
Зарегистрирован: 03 апр 2009 18:43 Сообщения: 488 Откуда: Брянск
|
Артём Геннадьевич, здравствуйте. Когда Вы нажимаете "Выход" в tray-меню, завершает свою работу только визуальная часть Антивируса. Основная служба при этом продолжает полноценно работать. Если на момент выхода Защита системы была включена, она продолжает работать и полноценно защищать Ваш компьютер. Единственное, работает она в режиме автоматической блокировки, т.к. выводить сообщения пользователю просто некуда (визуальная часть отключена). Такая логика работы и конкретно то, что процесс нельзя завершить из Диспетчера задач - часть общего механизма по защите компьютера в целом и Антивируса в частности (например от попыток отключить Антивирус вредоносным приложением).
|
|
Вернуться к началу |
|
 |
Артём Геннадьевич
|
Добавлено: 21 авг 2014 20:21 |
|
Зарегистрирован: 27 июл 2013 11:13 Сообщения: 124
Награды: 
|
Добрый вечер ya,на момент выхода защита была отключена,а потом был Выход,но антивирус не желает "Выходить" и продолжает активно мешать восстановлению системы,о чём она и известила меня(смотрим скриншот) сегодня попробовал ради интереса,а можно ли снять его вообще,снять удалось при помощи Process Hacker но влияние на систему всё равно продолжается. Моё сообщение было о том,что Nano антивирус не позволяет откатить систему к точке восстановления,а что бы кто-то посторонний не смог это сделать(выгрузить антивирус) или какая-то вирусная бяка,для этого в большинстве антивирусов есть такая настройка как включение и отключение защиты от выгрузки антивируса,чего в Nano антивирусе просто нет.
|
|
Вернуться к началу |
|
 |
ya
|
Добавлено: 22 авг 2014 10:29 |
|
NanoAV Team |
 |
Зарегистрирован: 03 апр 2009 18:43 Сообщения: 488 Откуда: Брянск
|
Артём Геннадьевич, мы знаем о такой проблеме. Windows может без проблем откатиться к резервной копии, если та создавалась с такой же версией Антивируса, как и текущая, установленная на компьютере. Если же версия Антивируса успела обновиться, то при попытке откатиться к резервной копии с устаревшей версией Антивируса произойдет ошибка. Здесь дело не в висящем процессе, а во взаимодействии механизма самозащиты Антивируса и операционной системы. В будущем мы постараемся обойти эту проблему.
|
|
Вернуться к началу |
|
 |
|
Страница 1 из 1
|
[ Сообщений: 4 ] |
|
Кто сейчас на конференции |
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1 |
|
Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете добавлять вложения
|