Текущее время: 29 апр 2024 02:04

Часовой пояс: UTC + 3 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 3 ] 
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: Часто ест процессор
СообщениеДобавлено: 10 сен 2013 05:43 
Не в сети

Зарегистрирован:
10 сен 2013 05:36
Сообщения: 1
Антивирус прекрасен и вроде всё устраивает, но с недавних пор (недели три наверное), примерно раз в час минут на 5-10 процесс nanoav.exe ест 25% мощности проца.
С одной стороны-можно и потерпеть, но пока анитивирь занимает эти 25% - не запускается ни одно приложение. Ну калькулятор запускается, конечно, а вот что-то посерьезнее типа adobe AfterEffects или Photoshop - нет.

P.S. ОСь - вин7 х32


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Часто ест процессор
СообщениеДобавлено: 10 сен 2013 11:36 
NanoAV Team
Не в сети

Зарегистрирован:
27 мар 2013 16:59
Сообщения: 104
gtm82, вышлите, пожалуйста, логи работы NANO Антивирус в службу поддержки в тот момент, когда ситуация повторится . Для отправки логов воспользуйтесь соответствующим ярлыком в "Пуск\Все программы\NANO Антивирус" (не забудьте добавить краткое описание проблемы и Ваши контактные данные для обратной связи).


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Часто ест процессор
СообщениеДобавлено: 10 сен 2013 17:42 
NanoAV Team
Аватара пользователя
Не в сети

Зарегистрирован:
20 мар 2009 17:51
Сообщения: 1518
Откуда:
Брянск
Здравствуйте, gtm82.

Постарайтесь заметить, не выполняется ли обновление NANO Антивируса в эти моменты? Задача обновления будет отображаться в пункте "Активные задачи" в трей-меню, а также в разделе "Активные задачи" на вкладке "Операции\задачи" главного окна антивируса.

P.S.: рекомендуем Вам проверить содержимое "Карантин\Резервное хранилище" - если эти файлы Вам более не нужны, удалите их.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 3 ] 

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
POWERED_BY
Русская поддержка phpBB