Текущее время: 28 апр 2024 17:17

Часовой пояс: UTC + 3 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 16 ]  На страницу Пред.  1, 2
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: Re: Входящее интернет-соединение
СообщениеДобавлено: 03 сен 2013 13:41 
NanoAV Team
Не в сети

Зарегистрирован:
03 апр 2009 18:43
Сообщения: 488
Откуда:
Брянск
Артём Геннадьевич, спасибо за присланный скриншот, это то, что нужно. Будем разбираться.
svistinger, если у Вас тоже повторится подобное, пожалуйста, отправьте скриншот на наш имэйл.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Входящее интернет-соединение
СообщениеДобавлено: 04 сен 2013 14:14 
NanoAV Team
Не в сети

Зарегистрирован:
03 апр 2009 18:43
Сообщения: 488
Откуда:
Брянск
Уважаемые пользователи, ситуация такова. NANO Антивирус обновляется с одного из наших ftp-серверов. Обычно это происходит в т.н. пассивном режиме - nanoav.exe создает соединение с сервером (исходящее) и выкачивает по нему обновления. Если по каким-то причинам в пассивном режиме обновления скачать не удалось, то происходит попытка обновиться в т.н. активном режиме ftp - соединение с nanoav устанавливает сам сервер обновлений. Вот это соединение и перехватывает Comodo Firewall. По-хорошему, брандмауэр мог бы распознать, что это не какое-то "левое" входящее соединение, а соединение инициализированное доверенным приложением на самом компьютере, но Comodo по каким-то причинам этого не делает. Возможно, стоит "поиграться" с настройками фаерволла.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Входящее интернет-соединение
СообщениеДобавлено: 04 сен 2013 17:02 
Аватара пользователя
Не в сети

Зарегистрирован:
11 авг 2012 14:15
Сообщения: 129
Откуда:
Беларусь, Могилев
у меня такие попытки происходили в ходе обновления антивируса при стабильном интернет-соединении, когда уже прогресс обновления переваливал за половину и успешно продолжал скачиваться. Так что я не думаю, что в "пассивном режиме" у антивируса что-то не получалось. Так и запрет входящего соединения никак не сказался на ходе обновления.

_________________
П̶о̶ч̶е̶м̶у̶ ̶в̶с̶е̶ ̶в̶р̶е̶м̶я̶ ̶B̶E̶T̶A̶?̶ ̶П̶р̶о̶с̶т̶о̶ ̶B̶e̶t̶a̶ ̶-̶ ̶э̶т̶о̶ ̶ч̶а̶с̶т̶ь̶ ̶н̶а̶з̶в̶а̶н̶и̶я̶ Уже неактуально...


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Входящее интернет-соединение
СообщениеДобавлено: 05 сен 2013 10:39 
NanoAV Team
Не в сети

Зарегистрирован:
03 апр 2009 18:43
Сообщения: 488
Откуда:
Брянск
svistinger, подобное может происходить и при стабильном интернет-соединении. В частности, может быть загружен сервер, с которым происходило пассивное подключение, из-за чего будет активирован активный режим. Помимо этого мы предусмотрели немало способов повышения стабильности обновления. Например, перебрасывание на другой сервер, если обновление с первого не проходит (как будет в случае, если заблокировать соединение фаерволлом). В любом случае, мы детально исследуем именно ваш случай, если Вы пришлете нам соответствующий скриншот и логи работы Антивируса, собранные непосредственно после появления сообщения от Comodo.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Входящее интернет-соединение
СообщениеДобавлено: 05 сен 2013 10:44 
Аватара пользователя
Не в сети

Зарегистрирован:
11 авг 2012 14:15
Сообщения: 129
Откуда:
Беларусь, Могилев
Спасибо, и это объяснение меня вполне устроит. Если причина ясна, зачем детально исследовать отдельный случай.

_________________
П̶о̶ч̶е̶м̶у̶ ̶в̶с̶е̶ ̶в̶р̶е̶м̶я̶ ̶B̶E̶T̶A̶?̶ ̶П̶р̶о̶с̶т̶о̶ ̶B̶e̶t̶a̶ ̶-̶ ̶э̶т̶о̶ ̶ч̶а̶с̶т̶ь̶ ̶н̶а̶з̶в̶а̶н̶и̶я̶ Уже неактуально...


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Входящее интернет-соединение
СообщениеДобавлено: 07 сен 2013 10:14 
Аватара пользователя
Не в сети

Зарегистрирован:
11 авг 2012 14:15
Сообщения: 129
Откуда:
Беларусь, Могилев
Повторилось с процессом nanosvc.exe
Изображение
Логи в тех. поддержку со скриншотами отправил

_________________
П̶о̶ч̶е̶м̶у̶ ̶в̶с̶е̶ ̶в̶р̶е̶м̶я̶ ̶B̶E̶T̶A̶?̶ ̶П̶р̶о̶с̶т̶о̶ ̶B̶e̶t̶a̶ ̶-̶ ̶э̶т̶о̶ ̶ч̶а̶с̶т̶ь̶ ̶н̶а̶з̶в̶а̶н̶и̶я̶ Уже неактуально...


Вернуться к началу
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 16 ]  На страницу Пред.  1, 2

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
POWERED_BY
Русская поддержка phpBB