| NANO Antivirus > Forum http://www.nanoav.pro/forum/ |
|
| Ошибка обновления http://www.nanoav.pro/forum/viewtopic.php?f=8&t=1033 |
Страница 1 из 3 |
| Автор: | ivroo [ 25 июн 2013 11:12 ] |
| Заголовок сообщения: | Ошибка обновления |
Здравствуйте, у меня не проходят обновления, скажите пожалуйста у Вас обновления качаются через фтп? Мой провайдер фтп закрыл. |
|
| Автор: | Rodger [ 25 июн 2013 16:50 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Ошибка обновления |
Здравствуйте, ivroo. Да, действительно, обновление осуществляется с FTP-сервера. В новой версии 0.26 появится возможность обновления с HTTP-сервера - это должно решить описанную Вами проблему. Если все-же проблема сохранится и в версии 0.26, обратитесь в службу поддержки ещё раз. |
|
| Автор: | alsergast [ 07 авг 2013 09:25 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Ошибка обновления |
Со вчерашнего дня требует обновления баз, но обновляться не хочет - выдаёт "Ошибка при обновлении (Too many users are connected, please try again later)". Попробовал указать адресом загрузки ftp://updates.nanoav.ru/ - загрузка началась, но потом также была прервана с тем же сообщением. |
|
| Автор: | ya [ 07 авг 2013 10:13 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Ошибка обновления |
Здравствуйте, alsergast. В связи с выходом новой версии антивируса сервера обновлений работают с высокой нагрузкой. По этой причине могут возникать проблемы с обновлением. Ожидается, что ситуация нормализуется в ближайшее время. Благодарим Вас за понимание и терпение. Всего доброго. |
|
| Автор: | beerbear [ 07 авг 2013 11:41 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Ошибка обновления |
Ээ ребята, когда с серверами разберетесь. Антивирь неплохой ваш, пашет на ура и на рабочей и на домашней тачке, но надо ж и об обновлении подумать. Народу я понимаю много обновление тянет, ну так надо решать же, а то каждый раз шляпа такая. |
|
| Автор: | orkrockfan [ 07 авг 2013 13:35 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Ошибка обновления |
Перебои в сервере, нагрузка слишком большая....Подождите немного, все исправится |
|
| Автор: | ya [ 07 авг 2013 14:22 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Ошибка обновления |
beerbear, мы работаем над данной проблемой. Не очень давно в строй был введен еще один сервер обновлений, а также были внесены некоторые изменения в алгоритм обновления Антивируса. И, судя по нашим данным, ситуация значительно улучшилась по сравнению с прошлым выкладыванием больших обновлений, несмотря на то, что активных пользователей становится все больше. И, конечно, останавливаться на достигнутом мы не собираемся. |
|
| Автор: | Nixon [ 07 авг 2013 21:47 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Ошибка обновления |
Странно, но на сайте написанно что обновления от 7 августа, а у меня от 6 августа и при обновлении пишет что уже обновлен до последней версии. |
|
| Автор: | orkrockfan [ 08 авг 2013 08:46 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Ошибка обновления |
У меня проблема существеннее....После переустановки ОС и антивируса не могу обновиться, пишет в значке трея что обновления за 2 августа, а в главном меню, что за 1 августа и далее не пишет, что ваш антивирус обновлен до последней версии, хотя база устаревшая....Что можно сделать в таком случае? |
|
| Автор: | ya [ 08 авг 2013 13:09 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Ошибка обновления |
Уважаемые пользователи, в ближайшее время будет выпущено новое обновление Антивируса, и раздача будет восстановлена. |
|
| Страница 1 из 3 | Часовой пояс: UTC + 3 часа |
| Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group http://www.phpbb.com/ |
|