NANO Antivirus > Forum http://www.nanoav.pro/forum/ |
|
Объект не найден (0x184010016) http://www.nanoav.pro/forum/viewtopic.php?f=8&t=1001 |
Страница 1 из 1 |
Автор: | vkhacker [ 31 мар 2013 14:21 ] |
Заголовок сообщения: | Объект не найден (0x184010016) |
Здравствуйте! При открытии вкладки "Операции" возникает данная ошибка. Ещё у иконки антивируса в трее не работает контекстное меню. Переустановка не помогает. |
Автор: | ya [ 01 апр 2013 11:47 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Объект не найден (0x184010016) |
vkhacker, здравствуйте. Пожалуйста, повторите действия, которые приводят к появлению ошибки, а затем отправьте нам логи работы Антивируса: Пуск -> Программы -> NANO Антивирус -> Отправить логи в службу поддержки. |
Автор: | vkhacker [ 01 апр 2013 13:30 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Объект не найден (0x184010016) |
Не получилось отправить. Цитата: Не удалось соединиться с сервером. Проверьте подключение к интернету и настройки межсетевого экрана.
|
Автор: | ya [ 01 апр 2013 14:32 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Объект не найден (0x184010016) |
vkhacker, мы получили ваши логи. Ошибку в них нашли и уже занимаемся ее исправлением. С выходом новой версии Антивируса проблема должна уйти. Если же ошибка снова повторится, пожалуйста, отправьте нам логи повторно. |
Страница 1 из 1 | Часовой пояс: UTC + 3 часа |
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group http://www.phpbb.com/ |