Текущее время: 05 июн 2024 18:50

Сообщения без ответов | Активные темы


Список форумов » NANO Антивирус » Бета-тестирование

Часовой пояс: UTC + 3 часа




Начать новую тему Ответить на тему  Страница 2 из 3
  [ Сообщений: 23 ]  На страницу Пред.  1, 2, 3  След.
  Версия для печати Пред. тема | След. тема 
Автор Сообщение
Polytolog
 Заголовок сообщения: Re: Ложное срабатывание
СообщениеДобавлено: 21 янв 2010 16:29 
Аватара пользователя
Не в сети

Зарегистрирован:
16 дек 2009 12:38
Сообщения: 37
Откуда:
Саранск

Награды:

Активист форума
Rodger писал(а):
Воспроизвести проблему не удалось (правда, в нашем распоряжении была версия PC Tools Firewall 6.0.0.86). Сложность в том, что зараза обнаруживается не в самом файле, а в памяти процесса. Хотелось бы знать, эта проблема имеет постоянный или случайный характер: выполните, пожалуйста, пару раз экспресс-проверку системы и сообщите нам, каждый ли раз повторяется ситуация с ложным срабатыванием.
Спасибо.


Извиняюсь за столь долгую задержку, увы не было технической возможности выйти в интернет. На данный момент, обновив все базы и сам антивирус и выполнив дважды экспресс проверку системы, ничего ранее описанного не обнаружил. :roll:
Вернуться к началу
 Профиль  
 
Rodger
 Заголовок сообщения: Re: Ложное срабатывание
СообщениеДобавлено: 22 янв 2010 17:59 
NanoAV Team
Аватара пользователя
Не в сети

Зарегистрирован:
20 мар 2009 17:51
Сообщения: 1518
Откуда:
Брянск
Спасибо за ответ. Ну и хорошо :)
Вернуться к началу
 Профиль  
 
Старый
 Заголовок сообщения: Re: Ложное срабатывание
СообщениеДобавлено: 22 янв 2010 18:25 
Аватара пользователя
Не в сети

Зарегистрирован:
03 апр 2009 13:03
Сообщения: 2
На AdMunch больше не ругается

_________________
If freedom is outlawed, only outlaws will have freedom...
Вернуться к началу
 Профиль  
 
Rodger
 Заголовок сообщения: Re: Ложное срабатывание
СообщениеДобавлено: 22 янв 2010 19:19 
NanoAV Team
Аватара пользователя
Не в сети

Зарегистрирован:
20 мар 2009 17:51
Сообщения: 1518
Откуда:
Брянск
З.Ы.: перестанет ругаться после обновления вирусных баз.
Вернуться к началу
 Профиль  
 
Saor73
 Заголовок сообщения: Re: Ложное срабатывание
СообщениеДобавлено: 27 янв 2010 06:29 
Не в сети

Зарегистрирован:
27 янв 2010 06:21
Сообщения: 1
Налогоплательшик ЮЛ input.exe принимает за вирус, аналогично с Компас 3d и IObit Securety 360.
Вернуться к началу
 Профиль  
 
Rodger
 Заголовок сообщения: Re: Ложное срабатывание
СообщениеДобавлено: 27 янв 2010 13:08 
NanoAV Team
Аватара пользователя
Не в сети

Зарегистрирован:
20 мар 2009 17:51
Сообщения: 1518
Откуда:
Брянск
Здравствуйте, Saor73. Спасибо за сообщение.
Дабы решить данную проблему нам бы очень помогли экземпляры файлов, на которые ругается наш антивирус. Вышлите их, пожалуйста, на support@nanoav.ru (лучше в архиве).
Спасибо.
Вернуться к началу
 Профиль  
 
Ольга
 Заголовок сообщения: Re: Ложное срабатывание
СообщениеДобавлено: 02 мар 2010 22:32 
Не в сети

Зарегистрирован:
17 июл 2009 12:25
Сообщения: 39

Награды:

Активист форума
Добрый вечер! У меня тут ложное срабатывание на темповые флешки, которые создает Adobe Flash CS4 при импортировании графики (формат PSD). При импорте AI формата, все ок.
Вернуться к началу
 Профиль  
 
Rodger
 Заголовок сообщения: Re: Ложное срабатывание
СообщениеДобавлено: 03 мар 2010 13:20 
NanoAV Team
Аватара пользователя
Не в сети

Зарегистрирован:
20 мар 2009 17:51
Сообщения: 1518
Откуда:
Брянск
Здравствуйте, Ольга.
Не могли бы вы выслать несколько этих файлов на support@nanoav.ru? Файлы поместите в архив с паролем 123.
Спасибо за сигнал.
Вернуться к началу
 Профиль  
 
Ольга
 Заголовок сообщения: Re: Ложное срабатывание
СообщениеДобавлено: 03 мар 2010 13:33 
Не в сети

Зарегистрирован:
17 июл 2009 12:25
Сообщения: 39

Награды:

Активист форума
Я бы конечно вам прислала файлы, но я не знаю, где их наковырять :oops: Буду благодарна за информацию, где хранит свои темповые файлы Adobe Flash CS4. Пригодится для общего развития :)
Вернуться к началу
 Профиль  
 
Rodger
 Заголовок сообщения: Re: Ложное срабатывание
СообщениеДобавлено: 04 мар 2010 12:49 
NanoAV Team
Аватара пользователя
Не в сети

Зарегистрирован:
20 мар 2009 17:51
Сообщения: 1518
Откуда:
Брянск
Я и сам не знаю )
Попробуйте воспроизвести ситуацию. Когда монитор ругнется на этот темповый файл, выберите "Поместить в карантин", а затем из окна карантина отправьте файл в службу поддержки. С большой долей вероятности, эта проблема нам известна, но исправлена эта ситуация будет лишь с выходом новой версии антивируса.
Вернуться к началу
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  Страница 2 из 3
  [ Сообщений: 23 ]  На страницу Пред.  1, 2, 3  След.

Список форумов » NANO Антивирус » Бета-тестирование

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1

Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
POWERED_BY
Русская поддержка phpBB