Сообщения без ответов | Активные темы
|
Страница 1 из 1
|
[ Сообщений: 4 ] |
|
Автор |
Сообщение |
Артём Геннадьевич
|
Добавлено: 22 апр 2015 14:34 |
|
Зарегистрирован: 27 июл 2013 11:13 Сообщения: 124
Награды: 
|
Здравствуйте, 20.4.2015 обновил антивирус, и слетели все до единой настройки правил Доверенной зоны и другие настройки так-же пропали. Предлагаю сделать возможность создать файл конфигурации настроек, так-как это сделано во многих других антивирусах, это уже третий раз происходит в версии 0.30
Вложения: |

2015-04-20 Пропали настройки правил.jpg [ 37.93 КБ | Просмотров: 59376 ]
|
|
|
Вернуться к началу |
|
 |
Rodger
|
Добавлено: 24 апр 2015 13:32 |
|
NanoAV Team |
 |
 |
Зарегистрирован: 20 мар 2009 17:51 Сообщения: 1518 Откуда: Брянск
|
Здравствуйте, Артём Геннадьевич.
Отправьте пожалуйста, логи в службу поддержки, это поможет прояснить причину проблемы. Идею с экспортом\импортом настроек приняли к рассмотрению.
|
|
Вернуться к началу |
|
 |
Артём Геннадьевич
|
Добавлено: 24 апр 2015 18:07 |
|
Зарегистрирован: 27 июл 2013 11:13 Сообщения: 124
Награды: 
|
Добрый день Rodger, отчет отправил вчера вечером 23.4.2015 сообщите, что опять не дошёл?
|
|
Вернуться к началу |
|
 |
Rodger
|
Добавлено: 06 май 2015 12:16 |
|
NanoAV Team |
 |
 |
Зарегистрирован: 20 мар 2009 17:51 Сообщения: 1518 Откуда: Брянск
|
Здравствуйте, Артём Геннадьевич.
Пожалуйста, при возникновении новой проблемы, отправляйте новые логи - это поможет службе поддержки более оперативно реагировать на возникшую проблему.
К сожалению, в присланных вами логах уже не осталось информации, которая помогла бы нам выявить причину проблемы (логи, содержащие эту информацию уже были заменены более новыми логами антивируса). Возможность сохранения настроек в файл (и возможность восстановления из него) нами рассматривалась, не исключено, что этот функционал будет добавлен в будущих версиях NANO Антивируса. Плюс есть ещё кое-какие идеи, которые могут помочь побороть эту проблему.
|
|
Вернуться к началу |
|
 |
|
Страница 1 из 1
|
[ Сообщений: 4 ] |
|
Кто сейчас на конференции |
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1 |
|
Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете добавлять вложения
|