Текущее время: 02 май 2025 12:21

Часовой пояс: UTC + 3 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 5 ] 
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: Проблемы при установке
СообщениеДобавлено: 13 мар 2010 03:38 
Аватара пользователя
Не в сети

Зарегистрирован:
13 мар 2010 03:35
Сообщения: 3
Откуда:
Киев
Люююди! Не обновляются базы вирусов при установке!!! Что за фигня?! 8-)

_________________
Меняю рога и хвост на крылья!


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Проблемы при установке
СообщениеДобавлено: 15 мар 2010 15:19 
NanoAV Team
Аватара пользователя
Не в сети

Зарегистрирован:
27 мар 2009 16:17
Сообщения: 696
Откуда:
Брянск
Сергей Юрьевич писал(а):
Люююди! Не обновляются базы вирусов при установке!!! Что за фигня?! 8-)
Добрый день, Сергей Юрьевич.
Хотелось бы узнать подробности возникших проблем. Дистрибутив, выложенный на сайте, комплектуется версией базы, актуальной на момент его размещения. После установки необходимо обновить вирусную базу до актуальной на момент установки. Информацию о текущей версии вирусной базы можно посмотреть на главной странице нашего сайта.
Если у вас проблема иного рода, опишите ее подробнее, чтобы мы могли Вам помочь.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Проблемы при установке
СообщениеДобавлено: 16 мар 2010 14:34 
Аватара пользователя
Не в сети

Зарегистрирован:
13 мар 2010 03:35
Сообщения: 3
Откуда:
Киев
Здравствуйте.
Спасибо, что так оперативно отреагировали на моё письмо.
Проблема заключилась в том, что как раз и не произошло обновления АВбаз. Не знаю почему, но комп стал ругаться об отсутствии соединения с сервером обновлений. Попытался изменить браузер "по-умолчанию" - опять, тоже самое сообщение. Вычистил реестр (во всяком случае, постарался) от хвостов предыдущих антивиров, расшарил брандмауэр, а затем - вообще отключил его...Не помогает.
Более того - стал "падать" Файерфокс, пришлось перебираться на Оперу :( .
Вообщем, не получилось у меня "ровно" поставить Ваш антивир, а жаль, хотелось бы попробывать его и сравнить с тем, что у меня стояло.
В настоящее время у меня сборка: AWG-IS + 2 флэш-антивируса.

С уважением, Сергей.

_________________
Меняю рога и хвост на крылья!


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Проблемы при установке
СообщениеДобавлено: 17 мар 2010 15:29 
NanoAV Team
Аватара пользователя
Не в сети

Зарегистрирован:
27 мар 2009 16:17
Сообщения: 696
Откуда:
Брянск
Без логов сложно что-либо предпринять по решению проблемы. Если проблема повторится, просим прислать логи. Для этого воспользуйтесь, пожалуйста, пунктом меню: "Пуск>NANO Антивирус>Отправить логи в службу поддержки". Не забудьте добавить краткое описание возникшей проблемы.

Хотели бы еще уточнить: в тот момент, когда вы устанавливали NANO Антивирус, были ли установлены упомянутые вами антивирусы также?


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Проблемы при установке
СообщениеДобавлено: 17 мар 2010 15:59 
Аватара пользователя
Не в сети

Зарегистрирован:
13 мар 2010 03:35
Сообщения: 3
Откуда:
Киев
Только два флэша-антивира ("активный флэш антивирус" компании Таурус (Россия) и USB Flash-control).
А сейчас у меня вообще "упал" интернет :( Похоже, придётся рубить Винду :?
Дело в том, что, примерно, месяц назад я "поймал" какую-то фигню с расширением ".ухо". Лечению это не поддавалось кроме МакАфи, но на тот момент у меня его не было, и пришлось послушаться людей на форуме, и просто срубить этот файл и его порождения - чёрные квадраты с непроизносимыми именами (подпапка system32).
После этого начались у интернета глюки - так, что может и сейчас - та же проблема.
В любом случае - спасибо за участие - вы МОЛОДЦЫ!

_________________
Меняю рога и хвост на крылья!


Вернуться к началу
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 5 ] 

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
cron
POWERED_BY
Русская поддержка phpBB