Текущее время: 28 апр 2024 07:18

Часовой пояс: UTC + 3 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 2 ] 
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: Сканер от HP
СообщениеДобавлено: 11 янв 2013 13:46 
Не в сети

Зарегистрирован:
08 окт 2010 15:23
Сообщения: 5
После последнего обновления NanoAV у МФУ от HP (в частности LaserJet 2727 и 1522) пропала функция родного сканера. Нашёл выход: удаляю Nano, полностью удаляю всё ПО от HP. Перезагружаюсь, устанавливаю дрова МФУ и антивирус Nano. Когда Nano выдаёт сообщение "C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqcxs08.dll Заражен Trojan.Win32.Ramnit.bdbdlh" устанавливаю, что это ложное срабатывание. И всё ОК. Плохо, что много машин и много таких МФУ.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Сканер от HP
СообщениеДобавлено: 11 янв 2013 14:05 
NanoAV Team
Аватара пользователя
Не в сети

Зарегистрирован:
20 мар 2009 17:51
Сообщения: 1518
Откуда:
Брянск
Здравствуйте, KVVKVV.

Спасибо за сигнал. Это действительно было ложное срабатывание, исправление попадет ориентировочно в вечерний выпуск вирусных баз. Возможно, проблема с работоспособностью сканера решится простым обновлением антивируса до последней версии вирусных баз (в которые вошло исправление ложного срабатывания). Если файл "hpqcxs08.dll" был удален, его можно восстановить из резервного хранилища (вкладка "Карантин", в выпадающем списке выберите "Резервное хранилище") - это избавит от необходимости переустановки драйверов.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 2 ] 

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
POWERED_BY
Русская поддержка phpBB