Текущее время: 06 дек 2021 01:02

Часовой пояс: UTC + 3 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 2 ] 
Автор Сообщение
СообщениеДобавлено: 23 апр 2016 18:20 
Не в сети

Зарегистрирован:
27 июл 2013 11:13
Сообщения: 124

Награды:

Наш бета-тестерАктивист форума
Добрый день разработчики антивируса.
Всё сразу не охватишь, но вот пора обратить ваше внимание на проблему с проверкой антивирусом файла Tu.exe
адрес C:\Program Files\Total Uninstall 6\Tu.exe
Дело в следующем, программа Total Uninstall при установке программы, выполняет создание снимка системы для отслеживания созданных файлов папок и ключей реестра инсталлируемого приложения, во время этого процесса создания снимка, антивирус так-же непрерывно отслеживает все "движения" Total Uninstall и мешает ему выполнить требуемое, выражается это в замедлении процесса создания снимка примерно в три раза по сравнению с тем, если бы антивирус был отключен и не мешал этому созданию снимка. Причём время замедления создания снимка варьируется в зависимости от мощности процессора, если на системе с процессором Intel(R)Core(TM)i7-3770K CPU-3.50GHz замедление не так заметно и занимает примерно 2-5 мин.(в зависимости от размера устанавливаемого софта), то на системе с процессором AMD A-107850K это в разы более длительно.
Файл Tu.exe программы Total Uninstall занесён в Доверенную зону!, но толку от этого нет, антивирус не обращает на это никакого внимания 8-) , и "шмонает" этот процесс по полной программе. Вот такая проблема, она продолжается уже давно, от версии к версии антивируса ничего не меняется. Предложение у меня такое, видимо нужно создать отдельную категорию программ данного типа(Деинсталляторов с отслеживанием) для которых будет действовать иная политика со стороны антивируса, я вижу это примерно так; Запуск файла Total Uninstall/сверка с базой Доверенной зоны/и на этом процесс Tu.exe должен быть пропущен без дополнительного надзора за дальнейшими действиями.

Создал я небольшой мультфильм в формате .gif с наглядным примером нещядного "шмона" процесса Tu.exe со стороны антивируса NANO в момент установки небольшого приложения где было создано 7 папок и 411 файлов всего 32,3 МБ.
Этот мультфильм отправил вам почтой на адрес support@nanoav.ru посмотрите пожалуйста.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 26 апр 2016 12:49 
NanoAV Team
Аватара пользователя
Не в сети

Зарегистрирован:
20 мар 2009 17:51
Сообщения: 1518
Откуда:
Брянск
Здравствуйте, Артём Геннадьевич.

Спасибо за сигнал. Попытаемся воспроизвести ситуацию в лабораторных условиях - мы свяжемся с вами, когда появится дополнительная информация о проблеме.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 2 ] 

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
cron
POWERED_BY
Русская поддержка phpBB