Текущее время: 27 апр 2024 22:06

Часовой пояс: UTC + 3 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 4 ] 
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: Где справка продукта
СообщениеДобавлено: 06 мар 2015 12:07 
Не в сети

Зарегистрирован:
27 июл 2013 11:13
Сообщения: 124

Награды:

Наш бета-тестерАктивист форума
Здравствуйте Уважаемые разработчики,решил я почитать справку,открыл окошко антивируса Настройка задачи сканирования далее жму кнопку F1 и вместо привычной справки в формате читай.chm вижу что в Диспетчере задач появился процесс браузера Mozilla Firefox который что-то скачал из сети,но мне ничего не показал,да на этом и завис,снял его процесс Mozilla Firefox всё тем же Диспетчером задач. Друзья хочу сказать,это просто несолидно для такой компании как NANO Антивирус не иметь своей собственной справки по продукту, встроенной в папку программы,а не посылающей юзера куда-то подальше.У практически любой захудалой программёшки,и то есть своя справка.


Вложения:
Вместо справки.jpg
Вместо справки.jpg [ 62.65 КБ | Просмотров: 13911 ]
Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Где справка продукта
СообщениеДобавлено: 06 мар 2015 13:47 
NanoAV Team
Аватара пользователя
Не в сети

Зарегистрирован:
20 мар 2009 17:51
Сообщения: 1518
Откуда:
Брянск
Здравствуйте, Артём Геннадьевич.

Справка на сайте - это временное решение. В данный момент мы работаем над новой справкой (старую править уже смысла нет), как только работа будет завершена, справка вернется на свое привычное место.

А зависание Firefox - это странное происшествие. Попробуйте, пожалуйста, в Firefox открыть эту ссылку - каков будет результат?


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Где справка продукта
СообщениеДобавлено: 06 мар 2015 14:21 
Не в сети

Зарегистрирован:
27 июл 2013 11:13
Сообщения: 124

Награды:

Наш бета-тестерАктивист форума
Здравствуйте, Rodger
Попробовал,щёлкнул по указанной ссылке,открылась страница(смотрим скриншот) а если из окна антивируса,то ничего подобного не происходит.По моим наблюдениям это происходит если по умолчанию выбран иной браузер,а не штатный Internet Explorer


Вложения:
2015-03-06 Справка.jpg
2015-03-06 Справка.jpg [ 60.84 КБ | Просмотров: 13899 ]
Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Где справка продукта
СообщениеДобавлено: 10 мар 2015 15:45 
NanoAV Team
Аватара пользователя
Не в сети

Зарегистрирован:
20 мар 2009 17:51
Сообщения: 1518
Откуда:
Брянск
Здравствуйте, Артём Геннадьевич.

Спасибо за информацию. Проблему подтверждаем. По нашим наблюдениям, со второй попытки справка таки открывается. Будем выяснять причину такого поведения.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 4 ] 

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
POWERED_BY
Русская поддержка phpBB