Текущее время: 28 мар 2024 22:12

Часовой пояс: UTC + 3 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 60 ]  На страницу 1, 2, 3, 4, 5, 6  След.
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: Пожелания и предложения
СообщениеДобавлено: 15 ноя 2012 18:54 
Не в сети

Зарегистрирован:
21 дек 2009 22:49
Сообщения: 10
По поводу активации антивируса и получения лицензии ГЕМОРОЙ.

Я конечно понимаю, что в будущем запланировано сделать программу платной, и вы уже даже интерфейс подготовили для активации лицензий регистрационным кодом. Кроме того где то на форуме читал уже про это, не смог найти где, вы пишите, что эта активация антивируса через интернет нужна для получения вами статистики об использовании.
Так вот нельзя бы было сделать уже активированный антивирус, который не надо будет регистрировать, а статистику пускай отправляет, ни кто возражать не будет, статистику можно было бы отключать в настройках антивируса, кому она мешает, от этого все будут только счастливы.
Судя по объему инсталлятора можно сделать вывод, что комплект уже имеет в себе огромное количество информации о вирусах в базе и методах борьбы с ними.

Все дело в том, что не предоставляется возможности использования антивируса пользователями, у которых нет вообще интернета. Еще ведь не вся Россия "интернетизирована" (©), на пример деревни и поселки. И не все пользователи соображают как правильно активировать, хоть и есть видеоуроки. Я сам лично встречал людей, которых даже трясти начинает когда они нажимаю на кнопку включения компа.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Пожелания и предложения
СообщениеДобавлено: 15 ноя 2012 19:00 
NanoAV Team
Аватара пользователя
Не в сети

Зарегистрирован:
27 мар 2009 16:17
Сообщения: 695
Откуда:
Брянск
andron2900 писал(а):
Все дело в том, что не предоставляется возможности использования антивируса пользователями, у которых нет вообще интернета.
Это не совсем так. Получить файл лицензии можно с любого компьютера, подключенного к интернету, по электронной почте, подробнее. Обновления также можно скачивать, используя другой ПК, подключенный к интернету, подробнее.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Пожелания и предложения
СообщениеДобавлено: 15 ноя 2012 19:24 
Не в сети

Зарегистрирован:
21 дек 2009 22:49
Сообщения: 10
Irina писал(а):
andron2900 писал(а):
Все дело в том, что не предоставляется возможности использования антивируса пользователями, у которых нет вообще интернета.
Это не совсем так. Получить файл лицензии можно с любого компьютера, подключенного к интернету, по электронной почте, подробнее. Обновления также можно скачивать, используя другой ПК, подключенный к интернету, подробнее.

Я прочитал это подробнее.
объясните мне
К примеру я живу в деревне Ялым Свердловская область Красноуфимский район
в деревне интернета ни у кого нет, но компьютеры есть много у кого и на дисках, флэшках постоянно переносят вирусы друг-другу. До ближайшего компа с интернетом 30км, так вот как в этом случае поступать?
Это я как пример привел, у меня самого проблем с доступом нет.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Пожелания и предложения
СообщениеДобавлено: 15 ноя 2012 19:39 
NanoAV Team
Аватара пользователя
Не в сети

Зарегистрирован:
27 мар 2009 16:17
Сообщения: 695
Откуда:
Брянск
andron2900 писал(а):
До ближайшего компа с интернетом 30км, так вот как в этом случае поступать?
В этом случае возникает вопрос - а где пользователь скачал наш антивирус? Принесли друзья на флешке? А они где взяли? Пусть и лицензию тогда для друзей получат. Пишите нам на support@nanoav.ru: "Хотим установить NANO Антивирус на 10 ПК в деревне Ялым Свердловская область Красноуфимский район, пожалуйста, пришлите 10 файлов лицензий, а то у нас до ближайшего компа с интернетом 30км". Думаю, для такого случая мы пойдем навстречу :) .


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Пожелания и предложения
СообщениеДобавлено: 15 ноя 2012 20:11 
Не в сети

Зарегистрирован:
21 дек 2009 22:49
Сообщения: 10
А добавите ли в программу родительский контроль?


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Пожелания и предложения
СообщениеДобавлено: 20 ноя 2012 18:11 
NanoAV Team
Аватара пользователя
Не в сети

Зарегистрирован:
20 мар 2009 17:51
Сообщения: 1518
Откуда:
Брянск
Здравствуйте, andron2900.

Есть вероятность, что элементы родительского контроля будут добавлены в будущих версиях антивируса.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Пожелания и предложения
СообщениеДобавлено: 26 янв 2014 13:23 
Аватара пользователя
Не в сети

Зарегистрирован:
21 янв 2014 21:36
Сообщения: 10
Откуда:
Екатеринбург
Очень хотелось бы видеть в веб защите-родительский контрой и блокировку следящих жучков,что бы не устанавливать такое дополнение adbloc.Хорошо когда включено все в один продукт и не нужны ни какие дополнения.... :geek:


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Пожелания и предложения
СообщениеДобавлено: 17 мар 2014 20:31 
Аватара пользователя
Не в сети

Зарегистрирован:
11 авг 2012 14:15
Сообщения: 129
Откуда:
Беларусь, Могилев
Могли бы вы добавить функцию пересканирования доверенных объектов? Или же их автоматического пересканирования, если до этого они определялись как вирус. А то есть пара программ, которые из-за ошибочного детекта были помещены мной в доверенную зону (по совету тех. поддержки) и висят там уже с полгода. Не хотелось бы лишний раз проверять, как на них отреагирует ваш антивирус, если их из таковой зоны убрать, да и искать их потом снова для добавления в доверенные в дебрях системных файлов Windows тоже не хотелось бы. Тем более в случае их заражения они антивирусом будут пропускаться.

_________________
П̶о̶ч̶е̶м̶у̶ ̶в̶с̶е̶ ̶в̶р̶е̶м̶я̶ ̶B̶E̶T̶A̶?̶ ̶П̶р̶о̶с̶т̶о̶ ̶B̶e̶t̶a̶ ̶-̶ ̶э̶т̶о̶ ̶ч̶а̶с̶т̶ь̶ ̶н̶а̶з̶в̶а̶н̶и̶я̶ Уже неактуально...


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Пожелания и предложения
СообщениеДобавлено: 18 мар 2014 14:10 
NanoAV Team
Не в сети

Зарегистрирован:
03 апр 2009 18:43
Сообщения: 488
Откуда:
Брянск
svistinger, Вы можете выбрать в файловом менеджере непосредственно те файлы, в которых у Вас есть сомнения, и запустить их сканирование. Антивирус просканирует их, не смотря на то, что они находятся в доверенной зоне. В случае, если какой-то из файлов будет заражен, Вы сможете увидеть это на вкладке "Объекты" окна сканирования.

Хотим заметить, что, если Вы считаете, что какой-то файл детектируется ошибочно, следует выбирать действие "Пометить как ложное срабатывание". В таком случае мы оперативно узнаем о возможной ошибке, а файл перестанет детектироваться Антивирусом. При каждом обновлении вирусной базы Антивирус автоматически пересканирует хранилище ложных срабатываний и удаляет оттуда файлы, с которых ушел детект. Таким образом, ложные срабатывания не будут Вам мешать, а Вы сами можете контролировать, исправлена ошибка или нет.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Пожелания и предложения
СообщениеДобавлено: 18 мар 2014 20:58 
Аватара пользователя
Не в сети

Зарегистрирован:
11 авг 2012 14:15
Сообщения: 129
Откуда:
Беларусь, Могилев
А нет, дело было не в детекте, а в чересчур долгом сканировании объекта, из-за чего приложение, зависящее от запуска этого объекта, отказывалось запускаться. Можно попробывать убрать из довер. зоны и посмотреть что будет. Ведь по вашим словам, механизм сканирования постоянно улучшается. Если я помечаю файл, как ложное срабатывание, он отсылается автоматически к вам? Если нет, то может стоить ввести функцию предложения пользователю отправить этот объект в вашу лабораторию для анализа?

_________________
П̶о̶ч̶е̶м̶у̶ ̶в̶с̶е̶ ̶в̶р̶е̶м̶я̶ ̶B̶E̶T̶A̶?̶ ̶П̶р̶о̶с̶т̶о̶ ̶B̶e̶t̶a̶ ̶-̶ ̶э̶т̶о̶ ̶ч̶а̶с̶т̶ь̶ ̶н̶а̶з̶в̶а̶н̶и̶я̶ Уже неактуально...


Вернуться к началу
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 60 ]  На страницу 1, 2, 3, 4, 5, 6  След.

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
cron
POWERED_BY
Русская поддержка phpBB