NANO Antivirus > Forum
http://www.nanoav.pro/forum/

Вирус в приложении В КОНТАКТЕ.
http://www.nanoav.pro/forum/viewtopic.php?f=6&t=962
Страница 1 из 1

Автор:  Алексей1218 [ 17 дек 2012 20:01 ]
Заголовок сообщения:  Вирус в приложении В КОНТАКТЕ.

Здравствуйте!Скажите,в чём может быть проблема?В последние время при входе в определённое приложение В КОНТАКТЕ,антивирус выявляет вирус и блокирует приложение.С данной проблемой обращался в тех.поддержку соц.сети,выполнил пару рекомендаций(просканировал Dr.Web,воспользовался специальной программой для устранения проблем с адресацией и также просканировал Nano),но ничего не помогло,теперь чтобы войти в приложение,выявленный вирус заношу в доверенную зону антивируса.Посоветуйте,что мне делать?

Вложения:
Комментарий к файлу: Этот вирус выскакивает при входе в приложение!!!
Image 032.gif
Image 032.gif [ 19.25 КБ | Просмотров: 15233 ]

Автор:  Viha [ 18 дек 2012 00:54 ]
Заголовок сообщения:  Re: Вирус в приложении В КОНТАКТЕ.

Как минимум предоставить название приложения которое пытаетесь запустить. Еще лучше - отправить в лабораторию указанный файл. Возможно, имеет место ложное срабатывание, а, возможно, и реально троянчик. Но по скрину разработчики точно не смогут ответить Вам на этот вопрос. Это все равно, что прислать доктору фотографию и в прилагаемом письме спросить "Доктор, а почему у меня температура?".

Автор:  Алексей1218 [ 18 дек 2012 03:02 ]
Заголовок сообщения:  Re: Вирус в приложении В КОНТАКТЕ.

Название приложения "Topface",а как отправить в лабораторию указанный файл?

Автор:  Rodger [ 18 дек 2012 12:24 ]
Заголовок сообщения:  Re: Вирус в приложении В КОНТАКТЕ.

Здравствуйте, Алексей1218.

Наилучший вариант: при следующем срабатывании выберите пункт "Пометить как ложное срабатывание", а затем отправьте логи в службу поддержки. Для отправки логов воспользуйтесь, пожалуйста, соотв. ярлыком в "Пуск\Все программы\NANO Антивирус".

Автор:  Алексей1218 [ 18 дек 2012 13:46 ]
Заголовок сообщения:  Re: Вирус в приложении В КОНТАКТЕ.

Хорошо,так и сделаю!!!

Автор:  Rodger [ 18 дек 2012 17:42 ]
Заголовок сообщения:  Re: Вирус в приложении В КОНТАКТЕ.

Спасибо, на файле действительно происходило ложное срабатывание. Ориентировочно, исправление попадет в вирусные базы к завтрашнему утру.

Страница 1 из 1 Часовой пояс: UTC + 3 часа
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group
http://www.phpbb.com/