Текущее время: 04 май 2025 04:05

Часовой пояс: UTC + 3 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 13 ]  На страницу 1, 2  След.
Автор Сообщение
СообщениеДобавлено: 13 авг 2012 11:58 
Аватара пользователя
Не в сети

Зарегистрирован:
25 апр 2012 11:56
Сообщения: 112

Награды:

Друг компании Активист форумаНаш бета-тестер
Выскочила такая ошибка.Что это может означать?Сейчас пришлю логи.


Вложения:
Безымянный.png
Безымянный.png [ 10.42 КБ | Просмотров: 22739 ]
Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 21 авг 2012 11:16 
NanoAV Team
Не в сети

Зарегистрирован:
03 апр 2009 18:43
Сообщения: 488
Откуда:
Брянск
orkrockfan, забыли на всякий случай здесь отметить, что ответ был отправлен на ваш имэйл.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 04 сен 2012 07:15 
Не в сети

Зарегистрирован:
04 сен 2012 07:08
Сообщения: 1
У меня тоже вылазит тайм-аут операции при обновлении! Что делать?!


Вложения:
Безымянный.png
Безымянный.png [ 10.42 КБ | Просмотров: 22639 ]
Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 04 сен 2012 11:09 
Аватара пользователя
Не в сети

Зарегистрирован:
25 апр 2012 11:56
Сообщения: 112

Награды:

Друг компании Активист форумаНаш бета-тестер
Alex2ndr писал(а):
У меня тоже вылазит тайм-аут операции при обновлении! Что делать?!

Отправьте логи в техподдержку Нано. Пуск-Все программы-Нано Антивирус-Отправить логи в техническую поддержку.Ответ придет вам на ваш эмайл.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 04 сен 2012 13:35 
NanoAV Team
Не в сети

Зарегистрирован:
03 апр 2009 18:43
Сообщения: 488
Откуда:
Брянск
Alex2ndr, здравствуйте. Логи ваши получили, ответ отправлен на ваш имэйл.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 07 сен 2012 13:49 
Аватара пользователя
Не в сети

Зарегистрирован:
02 июн 2011 21:49
Сообщения: 144
Откуда:
Новочебоксарск

Награды:

Активист форумаНаш бета-тестер
Всем привет. Такая проблема еще возникла, в момент начала обновления(я сам нажал обновить) я был в интернете, открывал закрывал странички и т.д. и вот как только начался процесс обновления, браузер подвис да и все подвисло, мышка подвисла через некоторое время тоже, позже все стало работать, открыл сразу окно обновления антивируса, там пишет 99% типо загрузка файлов завершена и идет их обновление..Получается подвисание вышло в процессе загрузки файлов.

_________________
Каждый человек бессмертен, по своему.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 10 сен 2012 18:13 
NanoAV Team
Аватара пользователя
Не в сети

Зарегистрирован:
20 мар 2009 17:51
Сообщения: 1518
Откуда:
Брянск
Здравствуйте, Nixon.

А чем в итоге дело закончилось - по истечении некоторого количества времени зависание прошло?


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 10 сен 2012 20:07 
Аватара пользователя
Не в сети

Зарегистрирован:
02 июн 2011 21:49
Сообщения: 144
Откуда:
Новочебоксарск

Награды:

Активист форумаНаш бета-тестер
Здравствуйте, Rodger.
Да, подвисание прошло. В этот момент в окне обновления как я уже говорил, было 99% загрузка файлов завершена, шел процесс обновления файлов. Будет подобные вещи напишу.

_________________
Каждый человек бессмертен, по своему.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 28 сен 2012 13:20 
Не в сети

Зарегистрирован:
28 сен 2012 13:16
Сообщения: 3
Здравствуйте! У меня тоже при обновлении выдает такое сообщение, как в первом посте: "Тайм-аут операции. Ошибка обновления". Что такое логи и как их передать тех. поддержке?


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 28 сен 2012 14:09 
Аватара пользователя
Не в сети

Зарегистрирован:
25 апр 2012 11:56
Сообщения: 112

Награды:

Друг компании Активист форумаНаш бета-тестер
Откройте Пуск-Все программы-Нано Антивирус-Отправить логи в техподдержку.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 13 ]  На страницу 1, 2  След.

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
cron
POWERED_BY
Русская поддержка phpBB