Текущее время: 08 май 2025 04:39

Часовой пояс: UTC + 3 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 10 ] 
Автор Сообщение
СообщениеДобавлено: 01 сен 2012 23:27 
Не в сети

Зарегистрирован:
01 сен 2012 23:21
Сообщения: 1
Здравствуйте, такой вопрос:
Просканировала комп (кстати грузит ЦП и на 98% и на 100, да и по времени ой ёй ёй!). Терпела.
Выскакивали окна - что делать?
В таком ритме принимать решение стремно, стоит разобраться что за файлы, где и т.д. Нажимала "отложить".
Закончила сканирование.
Включила экран "Объекты", там весь список.
Ну, думаю, теперь буду разбираться по пунктам. Но не тут-то было! Сделать с файлами ничего не возможно. Команды "лечить", "удалить".... и т.д. - не активны.
И что предлагается теперь делать?


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 02 сен 2012 22:47 
Аватара пользователя
Не в сети

Зарегистрирован:
20 янв 2012 02:40
Сообщения: 113
Откуда:
Украина

Награды:

Активист форумаДруг компании
во время сканирование .если появляется уведомление .что найден вирус или подозрительный файл ничто не надо делать пускай дальше сканирует .потом заходите в объекты и лечите .удалять .добавить в доверенную зону.пометить .как ложное срабатывание.а если .что-то не понятно можно посмотреть видео уроки по пользованию антивирусом


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 03 сен 2012 11:49 
NanoAV Team
Аватара пользователя
Не в сети

Зарегистрирован:
20 мар 2009 17:51
Сообщения: 1518
Откуда:
Брянск
Здравствуйте, LoraXXX.

Возможно, Вы пытались выбрать действие по заразе, которая находилась в архиве, не поддерживающем лечение (в этом случае действие "удалить" доступно только для самого архива). Результаты сканирования доступны в "истории задач сканирования", можно вновь открыть и посмотреть действительно ли в этом дело. Если у Вас все же останутся вопросы, отправьте, пожалуйста, логи в службу поддержки - для отправки логов воспользуйтесь соотв. пунктом в меню "Пуск\Все программы\NANO Антивирус". В описании укажите на каком именно элементе Вы открываете контекстное меню, в котором не хватает пунктов "лечить" или "удалить".


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 11 сен 2012 00:05 
Аватара пользователя
Не в сети

Зарегистрирован:
02 июн 2011 21:49
Сообщения: 144
Откуда:
Новочебоксарск

Награды:

Активист форумаНаш бета-тестер
Напишу в этой теме. Даже во время сканирования компьютера, есть вот такая проблема. Поставил на сканирование включил фильм, а не тут то было...фильм посмотреть нормально не удается, т.к. постоянно идет подтормаживание и видео и звука, т.е. то тормозит то нет...это не нормально...(((

_________________
Каждый человек бессмертен, по своему.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 11 сен 2012 00:47 
Аватара пользователя
Не в сети

Зарегистрирован:
20 янв 2012 02:40
Сообщения: 113
Откуда:
Украина

Награды:

Активист форумаДруг компании
по мошнее надо компьютер и легкий плеер


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 11 сен 2012 01:01 
Аватара пользователя
Не в сети

Зарегистрирован:
02 июн 2011 21:49
Сообщения: 144
Откуда:
Новочебоксарск

Награды:

Активист форумаНаш бета-тестер
pochta писал(а):
по мошнее надо компьютер и легкий плеер

не вариант :x

_________________
Каждый человек бессмертен, по своему.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 11 сен 2012 01:53 
Аватара пользователя
Не в сети

Зарегистрирован:
20 янв 2012 02:40
Сообщения: 113
Откуда:
Украина

Награды:

Активист форумаДруг компании
какой процессор стоит


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 14 сен 2012 18:14 
NanoAV Team
Аватара пользователя
Не в сети

Зарегистрирован:
20 мар 2009 17:51
Сообщения: 1518
Откуда:
Брянск
Здравствуйте, Nixon.

В будущих версиях будет реализовано автоматическое понижение приоритета сканирования при отправке задачи в фон. Таким образом время сканирования может немного увеличиться, но само сканирование будет доставлять пользователю меньше неудобств.

Кроме того, перед началом полной проверки попробуйте выставить в настройках сканирования минимальную глубину вложенности (в этом режиме антивирус не будет проверять содержимое архивов и инсталляций) - это также может положительно сказаться на отзывчивости системы во время сканирования.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 18 сен 2012 21:17 
Аватара пользователя
Не в сети

Зарегистрирован:
12 июн 2010 07:40
Сообщения: 121

Награды:

Активист форумаНаш бета-тестер
Для лучшего сканирования нужно же выставлять "максимальную глубину". Правильно?

_________________
http://goo.gl/fWQBsb


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 19 сен 2012 11:36 
NanoAV Team
Не в сети

Зарегистрирован:
03 апр 2009 18:43
Сообщения: 488
Откуда:
Брянск
Скажем, для более надежного. Однако это несколько увеличит время сканирования и может немного увеличить потребление ресурсов.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 10 ] 

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: Google [Bot] и гости: 1


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
POWERED_BY
Русская поддержка phpBB