| NANO Antivirus > Forum http://www.nanoav.pro/forum/ |
|
| Возникшие проблемы и недочеты http://www.nanoav.pro/forum/viewtopic.php?f=6&t=874 |
Страница 1 из 4 |
| Автор: | sobrat [ 21 май 2012 13:22 ] |
| Заголовок сообщения: | Возникшие проблемы и недочеты |
Приветствую. Начну с первой: будучи просто включенным, не обновляя, не сканируя (просто в режиме простоя), выделение оперативной памяти на процесс nanosvc.exe равно - 415-426 мб. Вторая: будучи обновившись, при запуске главного окна написано "Дата последнего обновления 21/05/2012" а при наведении на значок в трее, в выползшем окошке показывает "Дата обновления 03.05.2012" Третья: при принятии лицензионного соглашения, ****-2011 год. Имеются ли опции с более глубокой настройкой антивируса, допустим автоматическое сканирование юсб устройств? Win XP, обновлен, перезагружен. Зайду часов через 7-8, посмотрю, что посоветуете, иду работать дальше =) |
|
| Автор: | Rodger [ 21 май 2012 15:09 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Возникшие проблемы и недочеты |
Здравствуйте, sobrat. Спасибо за отзыв. sobrat писал(а): Начну с первой: будучи просто включенным, не обновляя, не сканируя (просто в режиме простоя), выделение оперативной памяти на процесс nanosvc.exe равно - 415-426 мб. Причина в значительно возросшем количестве вирусных записей в базе NANO Антивируса. В данный момент наши разработчики вносят изменения, которые позволят значительно уменьшить физический размер вирусной базы, в месте с этим уменьшится размер дистрибутива, а также занимаемый антивирусом объем оперативной памяти. Изменения попадут в версию 0.20, выход которой предварительно запланирован на июль-август.sobrat писал(а): Вторая: будучи обновившись, при запуске главного окна написано "Дата последнего обновления 21/05/2012" а при наведении на значок в трее, в выползшем окошке показывает "Дата обновления 03.05.2012" Ошибка уже исправлена, исправление попадет в ближайшее обновление NANO Антивируса.sobrat писал(а): Третья: при принятии лицензионного соглашения, ****-2011 год. Спасибо, оформлен запрос на изменение.sobrat писал(а): Имеются ли опции с более глубокой настройкой антивируса, допустим автоматическое сканирование юсб устройств? Пока таких настроек нет, возможно, они появятся в будущих версиях.
|
|
| Автор: | sobrat [ 21 май 2012 21:00 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Возникшие проблемы и недочеты |
Благодарю за ответ, ну тогда пока весь офис переводить не буду, а то по 1 гигу оперативы на компьютерах.. критично. Антивирус придется переставлять, или он обновит программу самостоятельно? |
|
| Автор: | Rodger [ 22 май 2012 13:59 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Возникшие проблемы и недочеты |
Пока точно сказать нельзя, но мы постараемся сделать так, чтобы антивирус смог обновиться самостоятельно. |
|
| Автор: | razrushailo [ 18 дек 2012 11:47 ] | |||
| Заголовок сообщения: | Re: Возникшие проблемы и недочеты | |||
После непродолжительного времени работы "отжирает" бОльшую часть ресурсов (оперативной памяти 600-700 mb.). ПК начинает дико тормозить помогает только перезагрузка ПК или остановка запуск служб антивируса. Какое решение можте предложить!?
|
||||
| Автор: | Rodger [ 18 дек 2012 15:30 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Возникшие проблемы и недочеты |
Здравствуйте, razrushailo. Отправьте, пожалуйста, логи в службу поддержки. Для отправки логов воспользуйтесь соотв. ярлыком в "Пуск\Все программы\NANO Антивирус" (в описании укажите Ваш ник на форуме). |
|
| Автор: | Nixon [ 24 янв 2013 10:23 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Возникшие проблемы и недочеты |
Решил описать проблему сдесь. А именно про функцию "Игровой режим". В настройках стоит галочка, на автоматическом переходе в игровой режим, значит захожу в игру, играю....в какой то момент игра начинает тормозить...сварачиваю, смотрю на антивирус, он показывает что игровой режим активирован, но при этом качает свои обновления и устанавливает их. Такая же прблема была и при ручном включении игрового режима(при этом автоматическое переключение было выключенно). Вывод, игровой режим не работает. Пожалуйста обратите на это внимание и помогите решить данную проблему. Спасибо. |
|
| Автор: | White_Wolf [ 25 янв 2013 13:44 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Возникшие проблемы и недочеты |
Не вижу проблему. Антивирусу запретите обновляться? Это же для вашего же блага.  Режим игры сделан тоже для безопасности, а не для более удобной игры. |
|
| Автор: | Rodger [ 25 янв 2013 15:52 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Возникшие проблемы и недочеты |
Здравствуйте. Как верно подметил White_Wolf, запрет обновления в игровом режиме может негативно сказаться на безопасности компьютера. Мы выбрали другой путь - снизить потребление ресурсов задачей обновления во время игрового режима. Ориентировочно, эти улучшения попадут в версию 0.24. |
|
| Автор: | trex56 [ 27 мар 2013 10:43 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Возникшие проблемы и недочеты |
Никак не может закончиться установка. Других антивирусов нет и не было. ОС - Вин ХР СП3. Инсталлятор свежий с сайта разработчика, контрольные суммы правильные. 
|
|
| Страница 1 из 4 | Часовой пояс: UTC + 3 часа |
| Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group http://www.phpbb.com/ |
|