Текущее время: 27 апр 2024 19:27

Часовой пояс: UTC + 3 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 43 ]  На страницу Пред.  1, 2, 3, 4, 5  След.
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: Re: Лицензия!!!
СообщениеДобавлено: 26 май 2010 12:32 
NanoAV Team
Не в сети

Зарегистрирован:
03 апр 2009 18:43
Сообщения: 488
Откуда:
Брянск
Здравствуйте, Nadezhda. Не могли бы Вы прислать нам E-mail, который вводите при получении лицензии?
Отправить можно письмом на адрес support@nanoav.ru или написать по ICQ на номер 556 905 055.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Лицензия!!!
СообщениеДобавлено: 26 май 2010 14:46 
NanoAV Team
Аватара пользователя
Не в сети

Зарегистрирован:
27 мар 2009 16:17
Сообщения: 695
Откуда:
Брянск
Nadezhda писал(а):
Добрый день. Не могу продлить лицензию, при заполнении регистрационной формы выдает сообщение - неправильно введен e-mail. Лицензия оканчивается через 5 дней.
Спасибо за сообщение об ошибке. В адресе присутствовала точка, которая и воспринималась как некорректный символ. Эта ошибка исправлена, в ближайшем обновлении версии все будет в порядке. Следите за новостями на сайте.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Лицензия!!!
СообщениеДобавлено: 26 май 2010 14:51 
Не в сети

Зарегистрирован:
10 мар 2010 17:31
Сообщения: 3
Откуда:
Кривой Рог
Спасибо, буду следить


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Лицензия!!!
СообщениеДобавлено: 30 май 2010 10:18 
Не в сети

Зарегистрирован:
27 май 2010 22:48
Сообщения: 4
Переустановил ВИНДУ(ХР) после установки НАНО не удаётся получить лицензию
" Нет соединения с сервером лицензирования ...."
В чём проблема . Версия nanoav.0.8.0.7

ps Пришлось переустановить винду на прежнюю версию - зарегистрировался без проблем, значит причина в каких-то внутренних настройках системы, хотелось бы знать в каких...


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Лицензия!!!
СообщениеДобавлено: 01 июн 2010 11:30 
NanoAV Team
Не в сети

Зарегистрирован:
03 апр 2009 18:43
Сообщения: 488
Откуда:
Брянск
SergXXX, если бы мы получили логи работы антивируса, то, возможно, смогли бы подсказать, в чем было дело. Но логи, определенно, утеряны в связи с переустановкой винды и, соответственно, антивируса.
Если в будущем возникнут проблемы, помимо сообщения на форуме присылайте логи с описанием проблемы.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Лицензия!!!
СообщениеДобавлено: 02 июн 2010 20:10 
Не в сети

Зарегистрирован:
27 май 2010 22:48
Сообщения: 4
Появилась возможность отправить логи, я это сделал на Ваш мэйл. Игрался с новой операционкой - Microsoft Windows lwgame Azure v.5.1 (Morning Star) (2010) Rus.
Всё повторилось-нет соединения...0:8007277а
жду резюме...


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Лицензия!!!
СообщениеДобавлено: 03 июн 2010 16:49 
NanoAV Team
Не в сети

Зарегистрирован:
03 апр 2009 18:43
Сообщения: 488
Откуда:
Брянск
SergXXX, судя по логам, у Вас слетают настройки сети. Попробуйте посмотреть статьи по приведенным ниже ссылкам. Мы полагаем, они могут помочь Вам справиться с проблемой.
http://www.commix.ru/bugs/netsh-winsock-reset.html
http://support.microsoft.com/kb/811259/ru


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Лицензия!!!
СообщениеДобавлено: 04 июн 2010 14:13 
Не в сети

Зарегистрирован:
27 май 2010 22:48
Сообщения: 4
ya писал(а):
SergXXX, судя по логам, у Вас слетают настройки сети. Попробуйте посмотреть статьи по приведенным ниже ссылкам. Мы полагаем, они могут помочь Вам справиться с проблемой.
http://www.commix.ru/bugs/netsh-winsock-reset.html
http://support.microsoft.com/kb/811259/ru

Спасибо, при первой же возможности проверю..


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Лицензия!!!
СообщениеДобавлено: 07 июн 2010 18:27 
NanoAV Team
Аватара пользователя
Не в сети

Зарегистрирован:
20 мар 2009 17:51
Сообщения: 1518
Откуда:
Брянск
SergXXX, сообщите, пожалуйста, о результате, каким бы он ни был (помогло\не помогло).
Спасибо, ждем ответа :)


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Лицензия!!!
СообщениеДобавлено: 03 дек 2012 18:20 
Аватара пользователя
Не в сети

Зарегистрирован:
03 дек 2012 18:09
Сообщения: 1
Откуда:
Киев
Спасибо за отличный антивирус. Он смог устранить даже угрозы типа BackDoor.IRC.Aryan.1, Trojan horse, worm,Trojan.Win32.Nilage.dhvss с которыми не справились платные антивирусы. Сам с самого начала использую этот антивирус и рекомендую всем друзьям. Хотелось бы все же узнать как получить регистрационный ключ, что бы не вводить логин и E-Mail а что бы можно было зарегаться сразу по ключику. :geek: !!!


Вернуться к началу
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 43 ]  На страницу Пред.  1, 2, 3, 4, 5  След.

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
POWERED_BY
Русская поддержка phpBB