MaxMix, здравствуйте. Вчера на нашем сервере лицензирования проводились регламентные работы. Возможно это явилось причиной проблемы. Сейчас сервер работает в штатном режиме. Попробуйте получить лицензию еще раз. Если ошибка снова повторится, пожалуйста, отправьте нам логи работы Антивируса: Пуск -> Программы -> NANO Антивирус -> Отправить логи в службу поддержки.

Уже всё заработало, спасибо.

Приветствую создателей программы и формучан из за границы (Украина).

Интересная разработка - понравилась. Вопрос вот какого плана. Можно ли получить мультиключ на 25 компьютеров (для компьютерного клуба) и если да то как? Повторюсь ключ будет нужен на Украине.

Пока наверное на стадии beta,можно получить ключ хоть даже для папуа-новой гвинеи.Почитайте FAQ-15 вопрос
http://www.nanoav.ru/index.php?option=com_content&view=article&id=16&Itemid=82&lang=ru#13

vashaupakovka, все верно . У нас нет ограничений по географическому признаку.

После завершения лицензии нано антивирус продолжит защищать или будет не рабочем состоянии?

vovan2014, когда срок действия лицензии истечет, Вы потеряете возможность получать свежие обновления. Защита при этом останется в работоспособном состоянии. Однако ничего не мешает Вам в любой момент продлить лицензию.
Получить/продлить лицензию для бета-тестирования можно прямо из окна антивируса. Для этого на вкладке "Информация\Управление лицензией" заполните поля "Имя" и "E-mail", затем нажмите кнопку "Получить".
Если по какой-либо причине Вам не удается получить лицензию стандартным способом (например, компьютер не имеет доступа к сети Интернет), Вы можете получить файл лицензии по электронной почте через службу поддержки. Просто напишите запрос в свободной форме на адрес support@nanoav.ru

Спасибо за ответ ! Значит получается, что если я буду устанавливать его своим беспомощным друзьям , то через каждые 3 месяца бегать по гостям обновлять лицензию?

К сожалению, это так. На данном этапе (стадия открытого бета-тестирования) лицензии для бета-тестирования выдаются сроком на 3 месяца - такова политика компании.

Ради справедливости стоит отметить, что процесс продления лицензии крайне прост - выполняется в два клика: первый клик во всплывающем сообщении, извещающем о истечении лицензии, второй клик на кнопке "Получить" в открывшемся окне антивируса (в случае продления лицензии поля "Имя" и "E-mail" уже будут заполнены).

добрый вечер. вчера 2 раза за вечер от вас пришло письмо с файлом ключа продления лицензии и txt файлом лицензионного соглашения. сегодня вечером ещё одно... это нормально? я предварительно ничего не посылал. и лицензия истекает 13.03.14г.