раньше делал так: у себя обновлял файл лицензии (license.key), копировал его, а затем подставлял в поле " импорт лицензии". все обновлялось (продлевалось). файл ключа весил 734 байта, а теперь весит 497 байт

kostas, единственный допустимый способ-оффлайн обновления описан в нашем FAQ, см. сообщение Rodger'а выше.
Мы настоятельно не рекомендуем использовать обходные пути, отличные от официально представленных, так как в этом случае корректная работа продукта не может быть гарантирована.

что ж, придется надоедать вам через каждые 3 месяца

Вот новое обновлени до версии 0.28 свершилось...Сразу возник вопрос почему базы в нем старые(относительно старые) 9/11/2013, а версия вышла 11/11/2013?
И при новом обновлении пишет последняя версия, а в сатрой версии 0.26, базы были 10/11/2013.

_________________
Каждый человек бессмертен, по своему.

Здравствуйте, Nixon.

Спасибо за бдительность. Теперь все должно быть ОК.

На сайте написано вышла новая версия 0.28.0.56174 но у меня в антивирусе написано 0.26.0.56179 это так и должно быть?

_________________
http://goo.gl/fWQBsb

Нет, просто сервера обновления перегружены...должен обновиться до 0.28, попробуй еще раз.

_________________
Каждый человек бессмертен, по своему.

Lacoste, в связи с выходом новой версии антивируса сервера обновлений работают с высокой нагрузкой. По этой причине могут возникать проблемы с обновлением. Ожидается, что обновление нормализуется в ближайшее время. Благодарим Вас за понимание и терпение.

добрый день. версия 0.28.0.58491 - не хочет обновляться из папки (базы). делал как обычно: зеркалировал в папку, копировал её, переносил на требуемую машину, прописывал к ней путь.... и получаю "обновление не обнаружено". может я что-то пропустил? помогите

Здравствуйте, kostas.
В последних версиях NANO Антивируса этот функционал не подвергался изменениям. Попробуйте, пожалуйста, создать зеркало и обновиться из него еще раз. Если проблема повторится, пришлите нам логи с машины, на которой пытаетесь обновиться из папки. Для отправки логов воспользуйтесь соответствующим ярлыком в "Пуск\Все программы\NANO Антивирус" (не забудьте добавить краткое описание проблемы и ваш e-mail для обратной связи).