NANO Antivirus > Forum
http://www.nanoav.pro/forum/

вирус пропущен
http://www.nanoav.pro/forum/viewtopic.php?f=6&t=80
Страница 1 из 2

Автор:  Daulet [ 18 янв 2010 10:03 ]
Заголовок сообщения:  вирус пропущен

Вирусы пропускает, менял настройки, тот же результат

Автор:  Rodger [ 18 янв 2010 16:07 ]
Заголовок сообщения:  Re: вирус пропущен

Здравствуйте, Daulet. Спасибо за сообщение.
Не могли бы вы пояснить что значит "пропускает": вы точно знаете, что файл инфицирован, но наш антивирус его не определяет , либо наш антивирус его определяет, но вне зависимости от выбранного действия все равно пропускает?

В первом случае файл пока ещё не занесен в нашу базу, и мы будем благодарны вам за экземпляр, присланный в нашу службу поддержки.
Во втором случае был бы полезен отчет сканирования данного файла, выполненного с теми же настройками. Кнопка "Сохранить отчет" появляется в окне сканирования по завершении процесса сканирования.

Автор:  mamama [ 22 янв 2010 14:12 ]
Заголовок сообщения:  Re: вирус пропущен

пропускает Win32.HLLW.Kati

Автор:  Irina [ 22 янв 2010 17:13 ]
Заголовок сообщения:  Re: вирус пропущен

mamama писал(а):
пропускает Win32.HLLW.Kati


Пришлите нам, пожалуйста, этот файл на адрес virus@nanoav.ru .
В заголовке укажите - Virus. Файл нужно присылать в архиве, защищенном паролем. В качестве пароля задайте "123".

Автор:  mamama [ 22 янв 2010 18:00 ]
Заголовок сообщения:  Re: вирус пропущен

Irina писал(а):
mamama писал(а):
пропускает Win32.HLLW.Kati


Пришлите нам, пожалуйста, этот файл на адрес virus@nanoav.ru .
В заголовке укажите - Virus. Файл нужно присылать в архиве, защищенном паролем. В качестве пароля задайте "123".

Отправлял несколько раз не знаю дошло или нет до вас

Автор:  Rodger [ 22 янв 2010 18:52 ]
Заголовок сообщения:  Re: вирус пропущен

Спасибо, файл получили. С обновлением вирусных баз эта зараза начнет определяться как "Trojan.Binary.Win32.VB.lpd".

Автор:  mamama [ 22 янв 2010 22:15 ]
Заголовок сообщения:  Re: вирус пропущен

Rodger писал(а):
Спасибо, файл получили. С обновлением вирусных баз эта зараза начнет определяться как "Trojan.Binary.Win32.VB.lpd".

Это не может не радовать! :) :) :) :)

Автор:  PAnT0P [ 09 фев 2010 10:02 ]
Заголовок сообщения:  Re: вирус пропущен

Уважаемые разработчики, почему вы так медленно реагируете?
3 февраля послал вам вирус который пропускается:
http://www.virustotal.com/analisis/dd7dda9c19d36719b3df040c56e7d7d31fea32c37f757fbf3a7ec076a4157429-1265292476
4 получил ответ:
Цитата:
Александр, добрый день.

Присланный Вами файл отправлен на анализ. В случае признания его
вредоносным, он будет добавлен в ближайший выпуск вирусных баз.

Спасибо за содействие.

--
С уважением,
Служба технической поддержки
NANO Security
e-mail: support@nanoav.ru
ICQ: 556905055

Сегодня уже 9 число, а антивирь после обновления его по прежнему не видит:
Изображение

Автор:  Irina [ 09 фев 2010 11:52 ]
Заголовок сообщения:  Re: вирус пропущен

PAnT0P писал(а):
Уважаемые разработчики, почему вы так медленно реагируете?
3 февраля послал вам вирус который пропускается

Спасибо за сообщение, разберемся, почему так получилось. В ближайшем обновлении он будет. Приносим свои извинения.

Автор:  PAnT0P [ 11 фев 2010 14:32 ]
Заголовок сообщения:  Re: вирус пропущен

Irina писал(а):
PAnT0P писал(а):
Уважаемые разработчики, почему вы так медленно реагируете?
3 февраля послал вам вирус который пропускается

Спасибо за сообщение, разберемся, почему так получилось. В ближайшем обновлении он будет. Приносим свои извинения.


Извините, а когда ожидается "ближайшее обновление", а то уже 2 дня прошло, а обновлений все нет...

Страница 1 из 2 Часовой пояс: UTC + 3 часа
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group
http://www.phpbb.com/