Rodger писал(а):
Artur7773, спасибо за логи. Обнаружен конфликт веб-сканера NANO Антивируса с программой Adguard. Мы изучим возможность совместной работы этих двух программ.
Рад помочь
| NANO Antivirus > Forum http://www.nanoav.pro/forum/ |
|
| Проблемы в версии 0.15.78.39535 http://www.nanoav.pro/forum/viewtopic.php?f=6&t=739 |
Страница 1 из 1 |
| Автор: | Artur7773 [ 30 ноя 2011 19:15 ] |
| Заголовок сообщения: | Проблемы в версии 0.15.78.39535 |
Здравствуйте, вообщем нашел в данной версии такие проблемы: 1)Не могу активировать лицензию, ввожу свои данные, нажимаю "получить" и ничего не происходит, у меня еле как получилось активировать на виртуальной машине, а на реально никак!Я ждал, вводил разные данные, ничего:( 2)Во вкладке Вэб-защита по-умолчанию вэб сканер не работает, я его включаю, закрываю окно, в следующий раз снова открываю опять пишет, что отключено, но на самом деле не понятно работает он или нет... |
|
| Автор: | Rodger [ 30 ноя 2011 19:22 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Проблемы в версии 0.15.78.39535 |
Здравствуйте, Artur7773. Вышлите, пожалуйста, логи в службу поддержки. Для отправки логов воспользуйтесь соотв. ярлыком в "Пуск\Все программы\NANO Антивирус" (в описании приведите ссылку на это сообщение). |
|
| Автор: | Artur7773 [ 30 ноя 2011 19:26 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Проблемы в версии 0.15.78.39535 |
Отправил. |
|
| Автор: | Rodger [ 30 ноя 2011 19:33 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Проблемы в версии 0.15.78.39535 |
Спасибо, логи получили. Рекомендуем вам установить более свежую версию 0.15.116.40894 (ссылка), в которую вошло большое количество исправлений. Сообщите, пожалуйста, повторится ли проблема на новой версии. Если да, то просим вас снова отправить логи (уже с новой версии) в службу поддержки. |
|
| Автор: | Artur7773 [ 30 ноя 2011 20:33 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Проблемы в версии 0.15.78.39535 |
Rodger писал(а): Спасибо, логи получили. Рекомендуем вам установить более свежую версию 0.15.116.40894 (ссылка), в которую вошло большое количество исправлений. Сообщите, пожалуйста, повторится ли проблема на новой версии. Если да, то просим вас снова отправить логи (уже с новой версии) в службу поддержки. Эта версия напрочь блокирует интернет, мне кажется или это вэб-защита конфликтует с драйверами и-нета, либо НАНО меняет настройки IP или прокси. Ладно поставлю версию 14, с ней проблем не было... |
|
| Автор: | Rodger [ 06 дек 2011 17:08 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Проблемы в версии 0.15.78.39535 |
Artur7773, спасибо за логи. Обнаружен конфликт веб-сканера NANO Антивируса с программой Adguard. Мы изучим возможность совместной работы этих двух программ. |
|
| Автор: | Artur7773 [ 10 дек 2011 15:20 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Проблемы в версии 0.15.78.39535 |
Rodger писал(а): Artur7773, спасибо за логи. Обнаружен конфликт веб-сканера NANO Антивируса с программой Adguard. Мы изучим возможность совместной работы этих двух программ. Рад помочь
|
|
| Страница 1 из 1 | Часовой пояс: UTC + 3 часа |
| Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group http://www.phpbb.com/ |
|