| NANO Antivirus > Forum http://www.nanoav.pro/forum/ |
|
| Ложное срабатывание после обновления от 24 октября 2011 http://www.nanoav.pro/forum/viewtopic.php?f=6&t=705 |
Страница 1 из 1 |
| Автор: | ppraxol [ 26 окт 2011 00:16 ] |
| Заголовок сообщения: | Ложное срабатывание после обновления от 24 октября 2011 |
После обновления баз 24 октября Антивирус начал блокировать процесс hkcmd.exe, принимая файл C:\WINDOWS\system32\hkcmd.exe как зараженный объект с угрозой Trojan.Binary.Win32.Menti.mmf. Проблема в том, что указанный файл принадлежит графической подсистеме чипсета и в моем случае, как показывает онлайновое сканирование, абсолютно чист, т. е. Антивирус ложно срабатывает по чистому объекту. Чистота проверялась в том числе полным уничтожением указанного процесса и файла и повторной установкой родных драйверов графического чипсета - во время установки Антивирус блокировал процесс установки и не давал довести его до конца, несмотря на то, что устанавливались, подчеркиваю, РОДНЫЕ драйвера от Intel. Версия моего Анитивируса 0.14.0.9 Прошу скорректировать базы, чтобы проблема не повторялась. С уважением, Рахманин Олег |
|
| Автор: | Rodger [ 26 окт 2011 16:00 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Ложное срабатывание после обновления от 24 октября 2011 |
Здравствуйте, ppraxol. Не могли бы вы прислать файл C:\WINDOWS\system32\hkcmd.exe? Файл, пожалуйста, поместите в архив с паролем 123, и отправьте письмом на false@nanoav.ru. Спасибо. |
|
| Автор: | ppraxol [ 27 окт 2011 13:45 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Ложное срабатывание после обновления от 24 октября 2011 |
Файл отправил, как вы просили. Сегодняшнее сканирование онлайн ActiveScan 2.0. от Панды и прочистка утилитой CureIT от DrWeb показали отсутствие вирусов на компьютере. Тем не менее, указанный файл и процесс по-прежнему блокируются НаноАнтивирусом. Сведения о графической подсистеме, использующей казанный файл и процесс: Видеоподсистема Intel (R) 82945G Express Chipset Family Сведения об инсталляционном пакете драйверов графической подсистемы: Production Version Release * * Microsoft Windows* XP * Driver Revision: Production Version 14.32 * Package: 41602 * * Graphics: 6.14.10.4879 * HDMI Audio: 5.10.0.1030 * * October 19, 2007 * Установка производилась из инсталляционного пакета подготовленного ASUS для моей материнской платы: AsusSetup версия 1.0.19.12 с датой создания 13.11.2009 23:24 Версия моего Анитивируса 0.14.0.9 |
|
| Автор: | Rodger [ 27 окт 2011 15:51 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Ложное срабатывание после обновления от 24 октября 2011 |
Спасибо, действительно имело место ложное срабатывание. Файл перестанет определяться после обновления вирусных баз. |
|
| Страница 1 из 1 | Часовой пояс: UTC + 3 часа |
| Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group http://www.phpbb.com/ |
|