| NANO Antivirus > Forum http://www.nanoav.pro/forum/ |
|
| Стопор при сканировании http://www.nanoav.pro/forum/viewtopic.php?f=6&t=562 |
Страница 1 из 1 |
| Автор: | Денисик [ 06 июн 2011 11:14 ] |
| Заголовок сообщения: | Стопор при сканировании |
Добрый день! Посылал запрос (логи) со своей почты в тех. под-ку по поводу ноута жены неделю назад дважды! Ответа до сих пор нет! Проблема: "Зависает при полном сканировании на папке Windows, помогает только полный ребут!" Надеюсь на скорейший ответ. |
|
| Автор: | ya [ 06 июн 2011 12:21 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Стопор при сканировании |
Денисик, здравствуйте. Извините за задержку. У Вас возникла достаточно интересная ситуация. Ответ будет отправлен по почте в ближайшее время. |
|
| Автор: | Денисик [ 14 июн 2011 12:29 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Стопор при сканировании |
Добрый день! Расширенные логи отправил, необходимые файлы выслал! Какой будет вердикт после длительной переписки? |
|
| Автор: | ya [ 15 июн 2011 15:09 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Стопор при сканировании |
Денисик, извините за долгое молчание. Мы отправили очередной ответ на Ваш имэйл. |
|
| Автор: | Денисик [ 21 июн 2011 12:59 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Стопор при сканировании |
Добрый день! После присланной мною папки .inf и скриншотов, какой всё таки будет вердикт? |
|
| Автор: | xpuctos [ 21 июн 2011 23:03 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Стопор при сканировании |
И еще...когда ставишь полную проверку, скрывая затем диалоговое окно, проверка почему-то сбрасывается, фоновый режим проработать все-таки надо |
|
| Автор: | Денисик [ 22 июн 2011 10:22 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Стопор при сканировании |
Спасибо за помощь! Вопрос исчерпан! |
|
| Автор: | Rodger [ 22 июн 2011 15:11 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Стопор при сканировании |
xpuctos, так и задумано. Для перевода сканирования в фон есть специальная кнопочка "Фоновый режим". |
|
| Автор: | xpuctos [ 22 июн 2011 15:18 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Стопор при сканировании |
вот именно.. но он не срабатывает((( |
|
| Автор: | Irina [ 22 июн 2011 17:03 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Стопор при сканировании |
xpuctos, даже не знаю, что вам сказать. Мы ни разу не сталкивались с тем, что фоновый режим работает некорректно. Провели тестирование - все ок. Возможно, вам стоит сделать небольшое видео с экрана, чтобы показать нам, что именно вы делаете, и что при этом происходит? В этом случае после отправки окна в фоновый режим, пожалуйста покажите основное окно, меню "Операции", вкладка "Задачи" - нам необходимо убедиться, что в пункте "Активные задачи" действительно отсутствует текущая задача. |
|
| Страница 1 из 1 | Часовой пояс: UTC + 3 часа |
| Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group http://www.phpbb.com/ |
|