NANO Antivirus > Forum
http://www.nanoav.pro/forum/

Ошибка при автоматическом обновлении, по расписанию
http://www.nanoav.pro/forum/viewtopic.php?f=6&t=422		 Страница 1 из 1
Автор:  MESCALINE [ 08 янв 2011 04:30 ]
Заголовок сообщения:  Ошибка при автоматическом обновлении, по расписанию
Доброй ночи уважаемая Техническая Поддержка.
Не работает автообновление антивируса (по расписанию).
Пишет не возможно найти путь (в скобках номер ошибки если я ничего не перепутал 0x80070002).
при ручном обновлении пишет что всё в порядке, но у меня такое впечатление что базы не обновляются.
На фтп сервер с обновлениями, ftp://updates.nanoav.ru/, захожу без проблем.
По ссылке: http://leader.ru/secure/who.html, антивирус детектирует : заражён Trojan.Script.Js.Obf.dcp
на странице действительно скриптовый вирус или это ложное срабатывание?

Странные дела, изменил обновление с дефолтных Ежечасно, на Ежедневно выставив принудительно время,
похоже антивирус обновился, по крайней мере сообщение об ошибке исчезло, ничего не понимаю.
Заметил что изменился интервал с 00:00 до 00:00 (было с 00:00 до 23:59), может в этом ошибка была?

Логи отправил по электронной почте, посмотрите их пожалуйста, логин на форуме: MESCALINE.
Автор:  Rodger [ 08 янв 2011 09:44 ]
Заголовок сообщения:  Re: Ошибка при автоматическом обновлении, по расписанию
Здравствуйте, MESCALINE.

По поводу обновления - в данной ситуации нам помогут разобраться логи. Для отправки логов воспользуйтесь, пожалуйста, соответствующим пунктом в "Пуск\Все программы\NANO Антивирус" (ознакомимся с логами уже после 11 числа).

А насчет
MESCALINE писал(а):
Trojan.Script.Js.Obf.dcp
- похоже на ложное срабатывание, посмотрим файлик поближе. Спасибо :)
Автор:  MESCALINE [ 08 янв 2011 16:07 ]
Заголовок сообщения:  Re: Ошибка при автоматическом обновлении, по расписанию
Rodger писал(а):
По поводу обновления - в данной ситуации нам помогут разобраться логи. Для отправки логов воспользуйтесь, пожалуйста, соответствующим пунктом в "Пуск\Все программы\NANO Антивирус" (ознакомимся с логами уже после 11 числа).

А насчет
MESCALINE писал(а):
Trojan.Script.Js.Obf.dcp
- похоже на ложное срабатывание, посмотрим файлик поближе. Спасибо :)


Ошибка снова повторилась при возврате к дефолтному обновлению Ежечасно.
Тип ошибки: Не возможно найти путь (успел записать с экрана номер ошибки 0x80070003).
Логи ещё раз отправлю, но уже в автоматическом режиме, будет время посмотрите их пожалуйста.
Автор:  ya [ 11 янв 2011 13:00 ]
Заголовок сообщения:  Re: Ошибка при автоматическом обновлении, по расписанию
MESCALINE, здравствуйте.
Попробуйте вручную запустить дефолтную задачу с ежечасным обновлением. Каков будет результат?
Страница 1 из 1 Часовой пояс: UTC + 3 часа
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group
http://www.phpbb.com/